"良いサービス"

"Subject: Appreciation for Excellent Service and Support Dear Management Team, I would like to take this opportunity to express our sincere appreciation to Mr. Adhil, Resident Manager – Riviera Resort , Batticaloa, for his exceptional service, support, and professionalism. During our recent visit, Mr. Adhil kindly arranged dinner for 17 persons and generously waived the location/venue charge, which reflects his customer-focused approach and commitment to hospitality excellence. We were highly impressed by his efficient handling of the arrangements, attention to detail, and the way he managed and guided his staff to ensure smooth and pleasant service throughout. His leadership and coordination made the experience comfortable and memorable for all of us. We kindly request the management to take this as a positive note of appreciation for Mr. Adhil’s dedication, service quality, and effective team handling. He is truly an asset to Riviera Resort and its management. Once again, thank you to Mr. Adhil and the entire team for their outstanding support and hospitality. Yours sincerely, Dr.Hemantha De Silva Consultant Physician NHSL"

"部屋はとても素敵で、広々としていて快適でした。騒音もなく、滞在中ずっとリラックスして満足できました。屋外も素晴らしく、雰囲気も楽しめました。スタッフは親切で、とても助かりました。全体的に、快適な滞在でした。"

"ホテルは素晴らしく、素敵ですが、朝食は同じクラスで、誰もがフレンドリーです。しかし、広いエリアでは、より多くの鳥(黒)が子供や観光客を怖がらせます。ホテルの経営陣は注意を払っています。私たちの目の前では、プールの前の鳥に小さな女の子がいて、子供たちはとても怖いです。"

"今回のランカ旅行中に宿泊した中で最も高価なホテルでしたが、確かに値段に見合った価値がありました。部屋は小さな海辺のヴィラで、ドアのすぐ外にビーチがあります。ホテルのプールは景色が広くて最高です。"

"スタッフはとても素敵で、部屋はとても広く、レストランはとても良いです。魚が難しいので、ホテルのビーチはとてもきれいです。しかし、徒歩5分の監視ビーチがあります。 10分のウォータースポーツスタジアムもあります。"

"ジャフナとトリンコで時間を過ごした後、リラックスした 7 日間のビーチ ホリデーのために、カルクダ ビーチ ハウスに引っ越しました。このブティック ゲスト ハウスは多くの非常に好意的なレビューを受けており、失望していませんでした。KBHはココナッツプランテーションに設定されており、非常によく任命されています. サービスは最高品質でした, 私たちは特にスナンダとカビ, だけでなく、マネージャーのモハメド, 彼の不在中, ナシャンタ.シェフのスガトとシェフのジョセフが不在のスリランカ料理は美味しくて多様でした。シェフは夕食に何をしたいのかを話し合い、メニューは彼らが準備できるものへのガイドとしてのみ提供されます。特にアフタヌーンティーとケーキを楽しみ、ハッピーアワーは他のゲストとチャットする機会を提供しました。エリア自体はとても静かで平和ですが、ゲストハウスの外のビーチで網を張って引っ張る漁師は無限の興味を持っています。KBHが主催するトゥクトゥク旅行は、バティカロアとヴァライヒチェンナイの魚市場を訪れ、ビーチ沿いや近くの鉄道線に隣接する線路を散歩して運動をすることができます。"

"まるで天国のような静けさです。ビーチはどこもきれいで、人もいません。マール・マール・リゾートに滞在すれば、まるで海の王様になったような気分です。食事も美味しく、お部屋も完璧でした。それから、ルチラさんにも心から感謝しています。彼は私の子供の面倒をよく見てくれて、本当によくしてくれました。ルチラさん、ありがとう。いつかまた戻ってきます。"

"このホテルは写真よりも優れています...スタッフはとても親切で、食べ物は美味しく、部屋と設備はきれいです。十分にお勧めできません-純粋な贅沢とリラクゼーション"