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「素晴らしいサービス、清潔な部屋、素晴らしい朝食の選択肢」

「清潔感があり良い部屋でした。市内中心部から近いため観光しやすいと思います。バスタブがついていたのがありがたかったです。」

「フレンドリーなスタッフばかりのホテルで、楽しい夜を過ごしました。」

「電車でカーディフ・セントラル駅に到着し、そこからプレミア・インまでは徒歩15分です。とても歓迎的でスタッフも親切でした。部屋は清潔で、正面玄関のトラベラーズ・ストアで紅茶とコーヒーを好きなだけ飲むことができました。唯一の不満は、私には食事制限があるのですが、対応してもらえず、提供されているもので我慢しなければならなかったことです。夜にはグルテンフリーの食事はなく、一般的なハンバーガー、ラザニア、ステーキを揚げたフィッシュ・アンド・チップスしかありませんでした。野菜はエンドウ豆だけでした。今の時代、ホテルは様々な健康状態に対応する必要があります。ビーガン／ベジタリアンはグルテンフリーではありませんし、過敏性腸症候群（IBS）やセリアック病患者もそうではありません。これらは複雑な問題です。何か調整できるものがあれば助かります。」

「カーディフ大学に近い絶好のロケーション。部屋はシンプルですが清潔でした。」

「このホテルでの滞在は素晴らしかったです。ロケーションは完璧で、本当に簡単に見つけられ、必要なものがすべて近くにあり便利でした。朝食はおいしく、スタッフは皆フレンドリーでした。」

「Great location, convenient for sites. Good rate which included breakfast. Difficult to get to by car. Using Waze is much better. Didn’t get the room type booked but managed for 2 nights. Agent at checkin took several minutes before acknowledging me in the queue. I would have been happy being told ”I’ll be with you in a few minutes” instead of being ignored whilst he chatted with his colleague about what seemed to be an issue. I believe because he was distracted, we weren’t given any hotel information - i.e. location of lifts, breakfast time etc. which is standard. Breakfast service wasn’t great the first morning. Second morning was much better. I think it’s because we arrived at approx. 10:30 on the first day and the team was ready to go as I could hear them counting down the minutes to the end of their shift. No hot drinks offered; told drinks were on the buffet when in fact they needed to be ordered. Drinks eventually brought on asking again, but no cups. Had to ask for them. Quite noisy at night because of all the bars and restaurants outside, which meant the window couldn’t be left open, as the room was quite warm, despite adjusting the temperature of the HVAC system. Very nice, modern hotel, could improve with better staff training.」

「1か月前に家族と一緒にここに来ましたが、とても感動しました。素晴らしい素晴らしいスタッフ。レセプションの女性はフレンドリーで親切で、特に眼鏡をかけた赤い頭が親切でした。エレベーターで会ったシェフの一人も素敵で歓迎してくれました。トイレットペーパーがなくなりました。便利なことに、清掃スタッフの一人が近くにいて、喜んで私たちを助けてくれました。部屋は清潔で、とてもよく装飾されていました。私たちはバスルームのステレオが大好きで、これを初めて見たのでとても面白かったです。提供されているバスウォッシュとシャンプーは素晴らしかったです。受付で何か買えばよかった。これを誰にでも強くお勧めします。 ただし、小さな問題が 1 つありました。私たちは朝食を午前9時30分に予約しましたが、そこに30分しかいなかった後、すぐに閉店して物事を片付けると言われました。私たちが温かい朝食を受け取ったとき、ほとんどの人が去っていったので、私たちが最後のテーブルにいたと思います。私たちは少し気まずくて気分が悪かったので、急いで朝食をとりました。希望はレセプションで言われましたが、2日目に時間を早めに変更し、問題はありませんでした。」

「Good facilities, great location, clean and tidy room. Nice and spacious. Helpful staff. Downside is having to pay for parking, but otherwise a great place to stay.」

「カーディフセントラル駅のすぐ真横なので、すごく便利でした。観光地にも行きやすい立地で、部屋も広くて良かったです。ホテルのスタッフさんも親切でした」