"ロケーションは言うまでもなく、最高の立地です。 ただし、予約する際には注意が必要です。このホテルには3つの建物があり、選択した部屋タイプによって場所が異なります。レイクビューの部屋を選ぶようにしてください。そうしないと、他の2つの建物は坂の上にあり、少し歩く必要があります。 また、シャトルサービスには2種類あることを強調しておきます。1つは駐車場からの赤いシャトル（駐車券が必要です）で、もう1つはホテルに電話して車を送ってもらう方法です。 私たちが予約した際、以下の問題に気づきました。 1. ホテルに4回電話しましたが、2回は繋がりませんでした。 2. メールを送っても返信がありませんでした。これにより、シャトルの予約に大きな影響が出ました。 3. 受付の若い女性のサービス意識が非常に低かったです。翌日、帰りの送迎でホテルカーで駐車場まで送ってほしいとフロントに伝えたにもかかわらず、結局駐車場の赤いシャトルを呼ばれました。私たちはチャーター車で駐車券がなかったため、無駄に1時間待ちました。その後、彼女たちは私たちがその件に触れていないと主張しました。常に宿泊客を受け入れているホテルとして、予約情報にシャトル情報が全く記載されていないのであれば、ホテル側が注意を促すべきではありませんか？ ですので、予約される方はこの情報にご注意ください。"

"ホテルはフェリーターミナルから徒歩約5分です。若干の坂道と階段がございますので、大きな荷物をお持ちの方はご注意ください。ホテルは地下1階と地上1階のみで、エレベーターはございません。スタッフが荷物の運搬をお手伝いいたします。客室からは素晴らしい景色をお楽しみいただけます。"

"部屋は良かったがホストのサービスは非常に悪かった"

"部屋は広くなかったがとても綺麗で可愛くてバスタブもあった。 船着場からすぐで街の中心にあるので便利 朝食が豪華でとても美味しかった また泊まりたい"

"素晴らしい滞在でした! 家族と 2 泊しましたが、すべての瞬間が楽しかったです。400 年の歴史を持つホテルに泊まるのは素晴らしい経験でした。スタッフは素敵で、とても親切で、私たちの滞在が本当に素晴らしいものになるよう、期待以上のことをしてくれました。次の滞在もすでに計画中です!!"