ウィーンの人気絶景ホテル

「ヒルトンが好きで、ウィーンではいつもこのホテルを選んでいます。部屋は広く、ベッドは快適で、朝食も豪華なので、友人にも何度も勧めてきました。しかし、今回宿泊した際に問題が発生しました。バスタブの排水栓が剥がれて一部が浮き上がっており、息子が遊び疲れてお風呂に入りたがったので、私がバスタブを掃除しようとしたところ、浮き上がった金属部分に手が触れてしまい、すぐに切り傷ができ、大量に出血しました。当時、息子は驚いてすぐにホテルのフロントに電話して助けを求めました。ホテル側の対応は迅速で、すぐにバンドエイドを持ってきてくれ、病院に行く必要があるかどうかも尋ねてくれました。自分で消毒液をスプレーして様子を見ることにしましたが、おそらく深刻ではないだろうと思っていました。翌日チェックアウトする際も、ホテルスタッフは「申し訳ありません、申し訳ありません、他に何かできることはありますか」と謝罪し続けました。写真も撮りました。チェックアウト時にも、ホテルはこの件について謝罪し続け、事故報告書と、もし感染が発生した場合はホテルに連絡できるようにと言われました。本来なら私に一部渡されるはずでしたが、コピー機が故障していてコピーできないとのことだったので、メールで送ると言われました。しかし、家に帰ってから一日経っても届きませんでした。私はこのホテルが本当に好きで、今回で2回目の宿泊でした。チェックアウト時には、清掃を担当する方に、もしご存知なければ清掃中に怪我をするかもしれないと、あえて伝えました。ホテルが安全意識を強化し、設備の点検を増やし、危険を排除することを心から願っています。もし息子が直接あのバスタブを使って怪我をしていたら、どれほど恐ろしいことになっていたか想像できません！これを書いたのは、ホテルに宿泊する際には設備の点検をしてほしいという願いからです！旅行の安全が第一です！」

「Everything is great. Train and tram is just 2-3 min walk. There are some eateries around if you need to grab a quick one. Also a supermarket just minutes away. We love everything in this apartment, we did some cooking and the kitchen is well equipped. Host is very nice and helpful.. and above all, the View is awesome! If you are looking for a place with comfort and feels like home (kitchen, washing machine with dryer), and ofcourse with the best view to come back “home” to from a long day.. I would recommend SkyFlats !」

「ウィーンの市内中心部に屋上プールがあるなんて驚きでした。1階のロビー入口は、有名なシュニッツェルレストランのすぐ隣です。中に入ると、本物の馬の剥製が飾られていました。部屋に上がると、確かに公式サイトの写真通り、部屋はとても狭かったです。でも、それは全く問題ありませんでした。もともと子供を連れて休日に泳げる場所を探していたので。プールは深さ1.2メートルと浅めでしたが、夜10時まで利用可能で、これが本当に素晴らしかったです。機会があれば、ぜひまた宿泊したいです。」

「The location of the place is quite convenient and close to Metro lines, supermarkets, and a pharmacy. The apartment has sufficient amenities complete with kitchen utensils, a laundry room, etc. The floor is a bit dirty and need to wear room slippers all the time. The AC remote does not have instructions that it won’t work if the windows are open. I can’t find it in the check-in email or their website. I was not able to contact the team via phone as my roaming plan does not cover voice call.」

「かなり遅く到着し、翌朝早いフライトだったので、部屋の写真を撮る時間がありませんでした。大きなベッドと引き出し可能な大きなソファのある部屋です。ソファの下に予備の掛け布団と枕があります。階下に地下鉄の駅があり、焼きたてのパンやコーヒーを買うことができます。ホテルはリビングエリアにあり（近年新築された）、友人と会うことにしたので、空港までタクシーで30分かかります。」

「非常新的一間酒店，位置不錯，去市中心只需要20分鐘！前台服務很好，酒店房間設計非常漂亮，入住其間非常舒服。可惜早餐食物選擇太少，連基本沙律水果都沒有，不值€25一位 （原價€40)」

「Отличный отель, сервис на высоте, удобная кровать и сам номер был замечательный. А завтрак просто выдающийся. Очень рекомендую!」