中国遼寧省で、プールのあるホテル

夫が以前から日系のホテルが好きで、清潔感のあるホテルを探していました。このホテルはロケーションがとても良く、観光地へのアクセスも便利で、周辺には飲食店もたくさんあります。ロビーのスタッフは皆とても丁寧で、ルームサービスも素晴らしく、合理的な要望にはほとんどすぐに対応してくれました。バスルームは特に清潔で、プールも良く、ジャグジーもありました。このホテルは20年以上営業しているそうですが、手入れが行き届いていると思います。ただ、個人的には、長く続けていくためには、マットレスや廊下のカーペットなど、古くなっているものは交換すべきだと感じました。少し荒れているような印象を受けます。朝食ももう少し改善が必要で、5つ星ホテルとしては物足りないです。

全体的に清潔で整頓された環境、明るい客室、手入れの行き届いた廊下や共用エリアで、とても快適な滞在ができました。フロントデスクのスタッフは温かく丁寧で、どんな要望にも迅速に対応してくれました。とても親切でした。交通の便も抜群で、すぐ目の前にバス停があり、地下鉄駅もすぐそばにあるので、ベニス・ウォーター・シティやカンファレンスセンターへ行くのに便利でした。価格に見合った価値があり、次回も必ず利用します！

ホテルを予約する前に開業日を調べました。少し前のことでしたが、有名なホテルなので大差ないだろうと思い選びました。しかし、評判とは裏腹でした。まず、部屋のクローゼットのドアが古かったため、照明が自動で閉まらず、クローゼット内の照明が常に点灯していました。明るいはずの部屋が、このドアのせいで異様に見えてしまいました。結局、荷物置き場のライトをドアに立てかけて消しました。これは残念なレビューです！次に、テイクアウトを注文し、フロントに電話してロボットで階上に運んでもらえるか尋ねたところ、フロントの女性は「だめだ。自分で階下に取りに行け」と言いました。私は「代わりに運んでもらえるか」と尋ねました。子供が寝ていたので、部屋に一人でいるのは心配だったので、フロントの女性は「だめだ」と言い、21階まで降りてテイクアウトを受け取りました。テイクアウトカウンターに着くと、ウェイターがテイクアウト品を持ってきてくれて、次回は自分で降りなくてもいいよ、フロントに電話して0を押して持ってきてくれるよ、と言われました。言葉を失いました。😓 これがシェラトンのサービスなの？ここがシェラトンなの？

今回の滞在は大変満足のいくものでした！到着する前から、スタッフの方がエグゼクティブラウンジの特典について連絡をくださり、高層階のオーシャンビューのお部屋を心遣いをもって手配してくださいました。個人的には、グランドハイアットの真正面のオーシャンビューの部屋よりも、大連の街並みと海の景色がより一層美しく感じられました。次回大連に来る際も、ぜひインターコンチネンタルを選びたいと思います。立地も素晴らしく、地下鉄の駅がとても近いです。エグゼクティブラウンジの特典も全体的に良く、ラウンジの食事も工夫が凝らされており、バーテンダーもいました。フロントデスクやコンシェルジュは全体的にとても親切で、最初はレビューを見てサービスが良くないのではないかと心配していましたが、実際に体験してみると、期待以上に素晴らしく、グランドハイアットよりも良いと感じました。ちょうど誕生日だったので、ホテルからバースデーケーキをプレゼントしていただきましたが、丁寧に作られているのが見て取れるほど、具材がたっぷりでした。全体的に再訪する価値があり、皆でとても楽しい時間を過ごせました😊次回大連に来るときも、必ずまた利用させていただきます。

ホテルの設備は非常に新しく、高級感があり、清潔な雰囲気が漂っている。瀋陽の五つ星ホテルの一つである。フロントのスタッフも親切で、フロアのおばちゃんたちもとても親切です。 部屋の機能的なレイアウトは優れています。小さなエントランスバスルームと、バスタブとシャワールームを備えたメインバスルームの2つのバスルームがあり、バスルームエリアは独立して部屋に分割できる引き戸で設計されています。または完全に開くと、部屋のスペースが広がります。

A fantastic hotel, with a Southeast Asian-inspired jungle in the lobby. It was very fun to be in such a unique hotel. The hotel seems to be split into three sections - savannah, sea, and forest. The corridors and rooms in all three were very nicely decorated with the artwork and carpets matching the theme. The staff were lovely and very helpful. The breakfast was delicious with many options and the hot pot dinner was a real highlight.

ゲストリレーションズ担当のアリサさんは素晴らしかったです！ ヒルトン瀋陽は、期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。立地、雰囲気、サービスなど、すべてが完璧でした！ 最高の立地：黄金回廊の中心、和平区青年街374番地に位置する当ホテルは、交通の便が良く、地下鉄駅にも近いため、ビジネスにもレジャーにも大変便利です。近隣のショッピングモールや領事館は徒歩圏内、瀋陽桃仙国際空港までは車でわずか24分です。この立地は大きな魅力です。 ラグジュアリーと快適さ：当ホテルは、モダンな建築と豪華な内装が見事に融合しています。客室は広々として明るく（ベーシックルームは40平方メートルから）、充実したアメニティを備えています。屋内温水プール、24時間営業のフィットネスセンター、そして数軒の高級レストランも併設しています。客室からは青年街の素晴らしい景色を一望でき、全体的にスタイリッシュで温かみのある、ラグジュアリーな雰囲気が漂っています。 素晴らしいサービス：スタッフは驚くほどフレンドリーで温かく迎えてくれ、常にプロフェッショナルで効率的なサービスを提供してくれます。フロントデスクでの迅速なチェックイン手続きから、きめ細やかなハウスキーピングまで、スタッフの献身的な姿勢が伝わってきます。朝食は特に美味しく、種類も豊富で、スタッフはどんなリクエストにも快く対応してくれます。

部屋はとても静かで、フロントの皆さんは親切で、何か困ったことがあればすぐに助けてくれました。サービスは想像以上でした！皆さん、シャングリラ、大連、最高です！また来ます！ あと、プールもすごく良かったです。水質もきれいで、家族みんなで泳ぐのが大好きなので、本当に最高でした。プールのすぐ横に小さなトイレがあったので、子供が急におしっこに行きたくなった時に便利でした。わざわざ子供を抱えてシャワールームまで行く必要がなくて助かりました。

娘が瀋陽で東北の温浴を体験したいと言ったので、ネットでこのホテルを見つけ、すぐに予約を決めました。ネット上のレビューを読んだ後、実際に宿泊して、評判通りかどうかを確かめてみたかったのです。 **ロケーション:** 文句なしです。瀋陽市中心部のランドマーク的な建物で、どこからでも見つけることができます。 1階から直接88階までエレベーターで上がれます。ネット上では88階を訪れる人が多いとあり、混雑が予想されましたが、その通りでした。到着すると、チェックインの列が非常に乱れており、具体的な案内表示もありませんでした。私は人が多い場所に並び、数分待ったところで、受付スタッフが混雑に気づき、一人の男性スタッフに列の整理を指示しました。その男性は無表情で私に別の列に並び直すように言いました。私が「こんなに長く並んでいたのに、誰も何も教えてくれなかった」と伝えると、彼は私を無視したのです！これには非常に不快な思いをしました。もし一言でも説明してくれていたら、まだ納得できたのですが。 世界一高いコンラッド、瀋陽で最高のホテルを謳うならば、フロントのそんな不機嫌そうな顔は誰に見せているのでしょうか？あなたの名誉を考えて名前は伏せさせていただきますが、その制服を着ている限り、あなたはホテルの顔なのですから。 私の番になったとき、担当してくれたスタッフの対応は非常に良かったです。最近のチェックインのピーク時や、朝食の時間帯ごとの混雑状況を丁寧に教えてくれました。この気遣いは素晴らしかったです。 別のエレベーターで部屋へ移動しました。部屋は非常に広々としていて、豪華な雰囲気でした。電動カーテン、スマートトイレ、ヒーティング機能付きタオルラック、バス・トイレ別のレイアウト、ウェルカムスナックとドリンクが備え付けられていました。唯一の欠点は、エアコンの効きが悪く、冷房が不十分だったことです。また、個人的には、部屋のミネラルウォーターが少し平凡だと感じましたが、提供される量は十分でした。 翌日、朝食会場へ行きました。前日に人が多すぎて席を見つけるのに苦労するのではないかと心配していました。国内の多くの五つ星ホテルでは、朝食時に自分で席を探すのが一般的ですが、コンラッドホテルはこの点が素晴らしかったです。2日間ともスタッフが案内してくれ、常に窓際の景色が良い席に案内してもらえました。特にLisaさんとAmandaさんには感謝しています。お二人の素晴らしいサービスのおかげで、チェックイン時の不快な気分はすっかり晴れました。 さらに、特別な出来事が二つありました。一つ目は、食事中、隣の席のテーブルを片付けていたスタッフが、テーブルが少しぐらついていることに気づくと、すぐに脚を調整して安定させたことです。二つ目は、あるお客様がうずらの*を取ろうとした際、一つをテーブルに落としてしまった場面です。そばにいたスタッフは「大丈夫ですよ」と言い、その落ちたうずらの*を拾い上げ、そのままゴミ箱へ捨てたのです。他のレストランでは、一度拾い上げたものを棚に戻すスタッフを見たことがありますが、この対応は本当に素晴らしかったです。この一件で、私は飲食部門に対する好感度が一段と上がりました。 この点と、Lisaさん、Amandaさんの温かいサービスに感動し、今後瀋陽を訪れる際は、またこのホテルに宿泊したいと思っています。周りの友人にもこのホテルを勧めたいです！

当ホテルは、丹東駅から車で10分以内、安東老街から徒歩5分という絶好のロケーションを誇ります。すぐ隣には万達広場があり、ショッピングやお食事にも大変便利です。 駐車場も便利で、コンシェルジュは親切で責任感があり、お客様を常にご希望の場所まで丁寧にご案内いたします。 ホテルの温水シャワーシステムは素晴らしく、いつでもお湯が出ます。アメニティも充実しており、ルームサービスも素晴らしく、ロボットによるデリバリーサービスもご利用いただけます。 朝食は種類豊富で美味しいです。 フロントデスクのスタッフは丁寧で、お客様のご要望を積極的にお伺いします。 強くお勧めします。