日本大阪府で、プールのあるホテル

全体的な印象として、東京の帝国ホテルよりも良かったですね。なぜか東京の方が良いという声が多いですが、あの豪華なロビーのせいでしょうか？ 大阪はサービスが素晴らしく、立地は少し不便ですが、かえって静かで落ち着ける場所でした。 東京のスタッフは全体的に大阪ほど親しみやすくなく、理解はしてくれるけれどどこかよそよそしい感じでした。大阪は素朴な人柄の温かさを感じますね。2部屋予約したのですが、一つをアップグレードしてくれて、おかげで近くの部屋に泊まれました。 アメニティも東京より良かったです。東京にはスキンケアセットがありませんでしたからね。

想像以上に素晴らしい滞在でした！ロビーは豪華でアットホームな雰囲気🏡。ベルボーイの方がとても親切に荷物を運んでくれました🧳。部屋の防音もしっかりしていて、騒音が全く聞こえません🤫。朝は心地よい日差しで目覚めることができ、最高に気持ちよかったです🌞。チェックアウトも待つことなくスムーズで⌛。本当におすすめです！

駅からはやや離れていますが、インテックス大阪に近く、コンビニも入っているため便利でした。 とても清潔感のある広い部屋でのんびり過ごすことができました。 ジムも小さいけど、十分なマシンが揃えてありホテル内で有意義な時間を使えます。 スタッフの方々もとても丁寧でまた宿泊したいと思えるホテルです。

歴史あるホテルが大好きで、新しいホテルよりもサービスが格段に良いと感じました。到着するとすぐに荷物を運んで部屋まで案内してくれ、出発の際も車まで荷物を運んでくれました。すれ違う従業員の方々は皆とても丁寧で、積極的に挨拶や手助けをしてくれました。 部屋は確かに年季が入っていますが、よく手入れされていると感じました。マットレスは交換されているようで、古びてへたっているということはありませんでした。このタイプの部屋のバスルームはとても気に入りました。ただ、部屋の欠点はエアコンがあまり効かないことです。真冬に最高28度に設定しても、セーターを着ないと少し肌寒く感じました。 阪急梅田駅から徒歩7分、地下鉄中津駅から徒歩5分と便利な立地です。空のスーツケースなら問題ありませんが、満杯のスーツケースで空港へ行く場合は、タクシーを利用することをお勧めします。そうしないと、大阪駅や新阪急ホテルのバス停まで10数分歩くことになります。 周辺には飲食店や中古品店、タワーレコードなどがあり、食事や買い物にとても便利です。

関西空港からホテルまで直通バスが出ており（T1ターミナル7番バス乗り場）、初めての大阪で荷物が多い私たちにとって、空港バスは一番便利でした。荷物も係の方が運んでくれて助かりました。ホテルの下には近鉄線があり、難波、心斎橋、梅田へのアクセスも非常に便利です。ホテルの周りには飲食店も多く、朝食はどちらかというと和食よりでした。

場所は駅からはさほど近くはなく(天満橋駅が 徒歩10ほど)、夜は静かでした。スマホ充電器をフロントで貸して貰ったがアダプターではなくタイプAのコードのみでした。しかしベット横はコンセントとタイプCの差し込み口しかなく充電するにはテーブルの隣に唯一あるタイプAの差し込み口からしか無理でした。フロントでアダプターorタイプCコードを借りたい旨を伝えましたが無いとのことで、近くのセブンイレブン(徒歩5分)まで行くと営業時間7-23時で結局、天満橋駅の交差点にあるファミリーマートまで行きました。ベット横で充電したい人も多いと思いますし、2人以上で泊まる場合も多いと思うのでタイプCのケーブルorアダプターを貸出して欲しかったなと思いました。その他のサービスなどは𝐇𝐢𝐥𝐭𝐨𝐧系列だけあって普通以上でした。

朝食ビュッフェのスタッフの方はとても親切で気持ちの良いサービスをしてくださいました。　新館と本館の通路が外なので冬場に利用すると寒いです。 ホテルの部屋はパッと見清潔そうでしたがベッドに家族以外の髪の色、長さの髪の毛が何本か残っていて少し気持ち悪かったです。 プールとお風呂，ロッカールームも2022年に利用しましたが，その部分は改装されてなくて，苔が生えていたり，キッズプールも塗装が剥がれている部分があったりと気になる部分はありました。 子供用110cm水着も購入しましたが，種類があまりなかったです，ほとんどが女性用と男性用でした。

フロントのサービスはプロフェッショナルで丁寧でした。ホテル全体のサービス品質も高く、古いホテルではありますが、施設は非常に清潔に保たれています。国内の多くの五つ星ホテルよりもサービス品質は上だと思います。例えば、タオル掛けはピカピカに磨き上げられており、浴室の金属部分には酸化の兆候が一切見られませんでした。

環境はとても美しく、部屋も比較的広いです。小さなプールで子供たちを遊ばせるのも楽しいです。蚊がたくさんいるので、電気蚊取り線香を忘れずにつけてください。部屋には蚊が何匹かいましたが、チェックアウトしたときに初めて一晩中蚊に悩まされていたことに気づきました。 万博とユニバーサルスタジオ、または大阪港と海洋公園を同時に訪れる予定の場合は、ここで1泊するのがより適しています。近くに大きなショッピングモールがないので買い物には適していません。 ホテルの周辺にはレストランがなかったので、ホテル内のレストランで夕食をとりました。値段もそれほど高くなく、味もなかなか良いです。メイン料理はピザ、パスタ、ステーキ、スープカレー、フライドチキン、フィッシュアンドチップスなどがあり、ワインの種類も豊富に揃っています。

価格を別とすれば、このホテルの立地は唯一の魅力と言えるかもしれません。しかし、朝食のメニューは90%の日程で変更がなく、これは他のホテルでは経験したことのないことです。連泊する場合は、朝食は1日だけ予約することをお勧めします。そうしないと、朝の一番楽しい時間を台無しにしてしまう可能性があります。シャワーを浴びた後、部屋に化粧水が用意されていなかったのは、日本の乾燥した気候を考えると受け入れがたいことです。化粧水は大浴場に行かなければ手に入らないでしょう。部屋には棚や収納スペースがほとんどありませんでした。新築のホテルなのに、このような状況なのは少々残念です。