中国四川省で、バーのあるホテル

夏休みに家族と宿泊しました。ホテルは市内中心部の天府広場のすぐ隣にあり、どこへ行くにも非常に便利でした。地下鉄1号線と2号線も乗り換えできます。老舗ホテルですが、サービスは素晴らしかったです。チェックイン前にホテルスタッフが事前に連絡をくれ、部屋の手配をしてくれました。滞在中も成都の B 級グルメや観光スポットを教えてくれ、チェックアウトもレイトチェックアウトにしてくれるなど、きめ細やかな対応で、非常におすすめです。

文殊院からすぐで、静かで清潔、古風な趣があります。何よりも、清掃スタッフの方々やロビーのスタッフ全員がとても親切でフレンドリーでした。端午の節句の朝食にはちまきまで用意してくださって！近くには文殊坊という色々なお店があって散策できますし、次に成都に遊びに来たり出張で近くに来る機会があれば、またここに泊まりたいです！

I wanted to share a heartfelt thank you to the wonderful team at Hyatt Centric The Ring Chengdu. This was the final stop on our China trip, and our experience here truly stood out - it was, without a doubt, the best customer service we received throughout our journey. While not all staff were fluent in English, those who communicated with us - both in person and via WeChat - were exceptionally thoughtful, attentive, and professional. From the moment we arrived, Cheng Cheng welcomed us so warmly. He kindly assisted with our luggage up to the lobby and our room, and his enthusiasm in welcoming us to Chengdu immediately made us feel at home. After helping us check in, he briefly stepped away but returned shortly after to offer us a room change he had proactively arranged, having noticed an unpleasant food odour in the original room. This level of care and attention to detail meant so much to us. Throughout our stay, he continued to check in on us with a super friendly smile whenever we crossed paths, always ensuring we were comfortable and enjoying our time. Thank you, Cheng Cheng! We would also like to thank James, who went above and beyond to help us with collecting our parcels - our first time ordering online in China. When our packages were diverted to a collection point, he personally accompanied us there and took the time to explain how the system works. This level of service is truly rare and it seemed so consistent with the whole team at this establishment. When one of our parcels was mistakenly picked up and opened by someone else, James and Echo, the duty manager, stepped in and liaised with the collection point to track it down and successfully retrieve it. Echo wanted to hand this item to us personally so that we could check the contents were in good condition. We were incredibly impressed and grateful. Echo also helped resolve a couple of delivery hiccups by assisting us in contacting courier customer service, ensuring everything was eventually delivered smoothly. Thank you, James and Echo! Last but certainly not least, our deepest thanks to Aggie. She was an absolute angel throughout our stay - so kind, approachable, and genuinely helpful. We are incredibly grateful for everything she did for us. She would help us with any issues promptly and nothing seemed like a hassle despite all the help we needed. When a couple of our deliveries couldn’t arrive before our departure, Aggie went out of her way to help arrange for the remaining parcels to be sent to us. Her care and dedication were truly exceptional and Hyatt Centric The Ring is so fortunate to have her as part of theteam! Thank you very much for everything, Aggie! The team’s thoughtfulness was evident in so many small ways as well - bringing parcels up to our room and even leaving a pair of scissors for us to use. These touches did not go unnoticed and made our stay all the more special. The breakfast was also excellent. If I were to offer any constructive feedback, it would be for housekeeping to pay a little more attention to detail in the bathrooms. That said, given the outstanding service we experienced, this was a very minor point, and I have no doubt it would have been promptly addressed had we raised it during our stay. Additionally, we found the laundry detergent used for the bath towels a little harsh and caused dryness for both my husband and me, though this was easily resolved with disposable cotton towels. Ultimately, it was the people at this hotel who made our stay so memorable. Their warmth, care, and professionalism far outweighed any minor issues. I would highly recommend this hotel and will certainly be recommending it to family and friends visiting Chengdu.

私は平均して年に 2 ～ 3 回峨眉山を訪れ、多くのホテルや B&B に宿泊しました。私が出会ったスタッフはとても親切で、どの部屋も子供向けの設備を含め、細部にまで配慮が行き届いています。デンタルキットとスリッパ 暖炉のそばでお茶を淹れるのは最高でした。ベッドはとても快適で静かでした。家族全員が私を何度も褒めてくれました。社長の意図がとても伝わってきて、ゆっくりとした感じがあり、焦りもなくとても気に入ったのでまた来ます❤️ 今週末は楽しい時間を過ごさせていただきました、ありがとうございました。 （今日は天気がとても良くて、山の頂上が見えました、幸せです）

フロントのスタッフは親切で気が利き、どんなリクエストにも応じてくれて、とても安心感がありました。部屋の設備はどれも新しく、テレビ、エアコン、無料WiFiも安定していました。共用エリアはピカピカに清掃されており、廊下やエレベーターも明るく、嫌な臭いはありませんでした。バスルームも spotlessで、アメニティもきちんと整頓されていました。ホテル全体の環境も良く、全体的に見て、ここで過ごす時間は快適で心配事がなく、コストパフォーマンスも非常に高いので、次回もまた利用したいと考えています。

The coziest of hotels located very well within Chengdu. We had the pleasure of receiving the most wonderful service, as well as tips and recommendations from Arnold and the rest of the lovely staff at Grey Parrot. Without all of this, our trip to Chengdu would not have been nearly as nice. Thank you so much!🤠 The café/bar adjacent to the hotel serves great coffee, drinks and cake! And we also got the loveliest little farewell gifts. If you are ever in Chengdu, you should really consider staying at Grey Parrot.🐼

年次休暇の後、私は都市を離れ、雪を頂いた山のふもとで山の楽しみを体験したいと思いました。今回は新しくオープンした快適な温泉ホテルを選びました♨️ まずサービスについて話しましょう 注文後、ホテルは数秒で電話に出て、駐車場、山の天気、距離について尋ねました。ホテルのスタッフさんの対応がとても丁寧でした。それから彼は WeChat を追加して、すべてのホテル情報を私たちに送ってくれました。到着するとすぐに挨拶に出て、荷物を運ぶのを手伝ってくれました。チェックインも非常に迅速かつプロフェッショナルでした。ホテルはとても美しく、山と川に面しており、スイミングプールの隣のラウンジチェアに寝転んで、夜に温泉に入るのもとても快適です。また、ホテルの食事もとても美味しくて、本当に幸せで快適な1泊2日の旅行でした(笑)。

全体の宿泊体験は少し残念でした😕。 ホテルのロビーはストリートレトロなデザインで、第一印象は悪くなかったのですが、部屋はあまり理想的ではありませんでした。まず、エアコンはセントラル空調システムで、自分で温度を調整できませんでした。そのため、部屋が蒸し暑くなることがありました。夜は窓を開けて換気する必要がありましたが、階下が店舗なのでシャッターの音や話し声が聞こえました。次に、シーツから異臭がしました。全体的に騒がしく、睡眠の質に影響しました。 バスルームの照明も薄暗く、使い勝手が悪かったです。また、ホテルにはウォーターサーバーがありませんでしたが、ルームクリーニングで毎日ペットボトル2本が提供されました。ランドリールームは8階にあり、エレベーターで7階まで上がり、そこから階段で8階に上がる必要がありました。夜に洗濯すると階段が薄暗く、自動センサーライトなので、朝に利用することをお勧めします。 朝食は含まれており、全体の体験は良かったのですが、毎日選択肢が重複していました。良い点は、立地が良く、近くに店があり、地下鉄駅まで徒歩約4分、自転車も利用できる点で、これは便利でした。 全体的に見て、今回の宿泊体験は期待に達せず、改善できる点がまだたくさんありました。

B&B のサービスは行き届いており、車が迎えに来てくれたり、荷物を運んでくれたり、ブドウ糖水を作ってくれたりします。中華料理も西洋料理もあり、味もまあまあで、値段も手頃で、装飾が不十分で環境が汚い（トイレがひどい、喫煙者が多い、座席が油っぽい）ロードサイドのレストランに比べて、ここでの食事はより快適で、景色を楽しみながら食事を楽しめます。私は美しいものが好きなのかもしれません。ホテルのベッドからは景色が見えます。トイレや階段の窓も含めて、どこを見ても景色が見えます。景勝地を訪れるのが好きではない私にとっては、ホテルに滞在して日照金山を眺めるだけでも大丈夫です。彼の隣の店にも行きましたが、幸いにも予約は取れませんでした。値段は少し古く、公共スペースは非常に狭かったです。

The hotel was really great. There’s an elevator, so no need to worry about carrying luggage up the stairs. We arrived at ฺBus Stop 2 and the hotel staff came out to help us with our bags — plus we were warmly greeted by an adorable dog! We chose a triple room, and the space was comfortable and sufficient for everyone. Our room faced the front with a beautiful mountain view. The beds also had electric mattress warmers, which made our sleep very cozy. Breakfast was good, and the stir-fried vegetables were delicious. They also provide hiking poles that guests can borrow.