イギリスドーセットで、ジムのあるホテル

私は最近、4月25日から26日までThe Bath Hotel Beaumontに滞在しました。そこで、窓のあるスタンダードルームを2つ予約しました。残念ながら、経験は非常に一貫性がありませんでした。 部屋の1つはとても良く、清潔で快適でした。しかし、2番目の部屋は非常に残念で、状態が悪かった。特に両方の部屋が同じカテゴリーで予約されていることを考えると、予想を大きく下回りました。品質が大きく異なるように見えるので、小さなスタンダードルームを避けることを強くお勧めします。 プラスの点で、ホテルの場所は素晴らしく、とても便利です。スパとスイミングプールの設備も良好です。ただし、これらは1人あたり追加料金で提供されますが、予約時に透明に伝達されません。 駐車場は利用可能ですが、1 日あたり約 25 ポンドかかります。残念ながら、これに関連するサービスは非常に貧弱でした。私たちの車は木の下に駐車され、鳥の糞で覆われていました。私たちがこの懸念を提起したとき、スタッフは役に立たず、掃除する人力がないと言いました。代わりに、私たちは掃除用品を与えられ、車を自分で掃除すると予想されていました。これは、請求された価格を考えると非常に非専門的です。 さらに、バレットサービスは信頼できませんでした。何度も、私たちは車のために15– 20分待たなければならず、2回待つように言われた後、自分でそれを取得しました。これは有料のバレットサービスの目的を破ります。 特にレセプションのスタッフは、特に苦情を処理するときに、失礼でプロフェッショナルではないと感じました。この標準のホテルの場合、ルームサービスや効率的なコールサービスを含む基本的なサービスの欠如は驚くべきものでした。 全体的に、場所と一部の施設は良好ですが、部屋の質の不一致と貧弱な顧客サービスが私たちの滞在に大きく影響しました。改善がない限り、このホテルはお勧めしません。

The AC in my room wasn't working, but when I reported the issue, they immediately changed my room.

ホテルは少し古く、国内の3つ星レベルですが、清潔で整頓されています。とても静か。海から約100200メートル、非常に近く、次の50メートルの小さな坂が必要です。 7月の天気はまだ少し寒く、海に行くことは不可能です。街は非常に小さく、ホテルから約1 km右に曲がると、観覧車のランドマークがあります。オールドハリーロックスとデュドルドアまで車で30分と1時間以内に行きます。

ホテルは清潔で整然としていますが、少し坂道を登らなければなりません。ハンプトン・ヒルトンには何度か宿泊しましたが、残念ながらたいていのことはそうそう変わらないものです。全体的に見ると、朝食は小さく、目玉焼きもマッシュルームもありませんでした。以前は小さなチョコレートマフィンが出ていたのですが、今ではなくなり、素晴らしい朝食どころか、せいぜい平均的なものになってしまいました。ベッドのキルトは12月なのに薄すぎま​​す。でも、全体的には悪くありません。

サービスは良かった、部屋はきれいだったし、スタッフは親切でした。一人旅には安全でした。そして、プールは追加の利点であり、食事にはいくつかのオプションがありました。

We came here for a relaxing weekend. We had just that. The staff were lovely and so helpful. Especially Jean-luc the duty manager. The room had a lovely sea view. On the right Bournemouth pier and to the left Boscombe. The room was clean and had everything we needed. Yes there was a fridge. The bed was comfortable. And linens were changed daily. We used the sauna and the indoor pool. Also all very lovely. We had no problem with parking either. A short 15- 20 min walk to Bournemouth pier. Stopped along the way at a lovely beach bar/restaurant. We even extended our stay because we were having such a lovely time. We will definitely be back. Thank you to the staff for making our much needed break away as lovely as it was!

Was ok, but to be honest the room and actually hotel were very dated. And the pool facilities in terms of changing were totally inadequate. Breakfast was ok, and thd location was decent. But having to pay extra for parking when I was a paying guest was poor.

クライストチャーチのハーバーホテルに3日間滞在しました。 私たちはそこで2回夕食を食べました - 一度は「アッパーデッキ」で、一度は「ザジェティ」で。両方の食事は素晴らしかったです:私たちは素敵なテーブルを持っていました、食べ物は素晴らしかったです、そしてサービスは私たちを特別に感じさせました。朝食での経験は同じで、すべてのスタッフからの丁寧なサービスとオープンベランダで提供される素晴らしい料理がありました。 ホテルを周辺を散策する拠点として利用していましたが、手入れが行き届いていて、必要な設備がすべて揃っているスパも利用しました。 Trip.comから注文されたものと異なる割り当てられた部屋に問題がありました。レセプションチームは、Trip.comが私たちに注文したものに基づいて部屋を正確に割り当てたことを再確認しましたが、レセプションマネージャーのチェリーは、不一致を補償するために自分自身でそれを取った。 ハーバーでのサービスは最初から最後まで素晴らしかった。レセプション、バー、レストラン、スパで私たちにサービスを提供してくれたすべてのスタッフは親切で効率的でフレンドリーでした。私たちの部屋は注文したよりも小さかったが、それはよく任命され、ベッドはとても快適でした。 全体として、これは私たちが泊まった中で最も素敵なホテルの 1 つでした。これは、スタッフ チームのプロ意識と思いやりのある態度のおかげです。戻ります !

設備が充実した素敵なホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで丁寧でした。部屋は清潔でベッドも快適でした。部屋には紅茶とコーヒーが用意されていました。 朝食も種類が豊富で美味しかったです。 スパ施設も充実していて、素敵なプールもありました。

Spent a lovely 2 night break away with friend’s , we stayed in the lodge . I had a Single room which had a double bed so that made my day and it had a walk in shower. Breakfast was good with a great choice and we used the Swimming pool and jacuzzi which was wonderful . We will definitely be back , good location a short walk into Bournemouth , hilly on return but we got a taxi for £5 . Bus stop at the end of the road if needed overall a very relaxing break