「Arrived late and the concierge was very helpful. I had a single room. You can hear everything from other rooms. There was no tea coffee or water. Couldn't find air con. Pillow was uncomfortable. Breakfast very good continental. Place is spotless and all staff were lovely. It overlooks the lake and about a 20 min reasonably flat walk to the station」
Il est regrettable, alors que l hôtel était presque vide , d’avoir eu une chambre pour personne à mobilité réduite.
La salle de bain n’était pas du tout fonctionnelle , pas agréable , trop petite. Nous en avons fait part à un membre de la réception qui nous a répondu : oui vous avez raison .
Dommage
La grande classe à l’ancienne. Les chambres dans le style château, nous avions douche et baignoire (jacuzzi). Nous avons testé la piscine intérieure (qui a aussi plusieurs jacuzzi) et étions seuls. Le paradis. Perit déjeuner avec du choix. Personnel très sympathique.
Estuvimos alojadas en una habitación triple con LAS TRES CAMAS de igual calidad, circunstancia que pocas veces se encuentra en los hoteles. El personal de recepción fue muy amable y solícito a nuestras peticiones. La habitación disponía de un baño renovado, sencillo pero muy completo. La ducha era de plato con una presión de agua caliente muy buena. el desayuno incluía fruta fresca, tostadora, todo tipo de repostería, etc etc siendo el personal que nos atendía extraordinariamente amable y solícito. La señora de la limpieza de la habitación siempre se mostró muy atenta y colaboradora.
La distancia al centro de Stresa es de unos 12 minutos que se hacen cómodamente andando.
Recomendaría este hotel!!