ゲスト
環境はとても良く、とてもアンティークな日本風です。言語は違いますが、通訳を介して熱心にコミュニケーションをとります。朝食もとても充実しています。フロントデスクもとても熱心に電車の時刻表を調べたり、電車に乗る時間を教えてくれたりしてくれます。
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最低料金(1泊):BRL 1,108
Guest User
素晴らしいサービスと素晴らしい滞在でした。熱海駅と有名なプリンショップのすぐ近くです。 誤って置き忘れた充電コード、アダプター、ネックレスを配達してくれたスタッフに心から感謝します😄😄😄
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最低料金(1泊):BRL 600
匿名ユーザーこの料金で大丈夫なの?と少し心配になりましたが、こちらの口コミをみて予約をしました。 ⚫︎良かった点 ・スタッフの方々が海外の方ですが、言葉が少ないながらも お願いしたことやサービス面は笑顔で気持ち良く対応してくれた。 ・部屋、水回り、共有スペースの掃除がきちんとしてあり、お布団もフカフカでした!この宿泊料金だと、普通布団敷きはセルフサービスレベルと思うが、夕食中に敷いてくれた。 ・部屋、レストランと眺望が良い。特に朝食時は明るく気持ちが良かった! ・夕食もボリュームはないが、メイン、副菜ともに美味しい。 朝食は宿泊者が少人数でもバイキングで提供され、補充もマメにしてくれていた。品数は多くないが、和洋で楽しめた。丹波牛乳もありがたい。手作りジャムはとても美味しかった! ・お風呂のアメニティにはクレンジングもちゃんとあった。 ⚫︎残念だった点 ・予約後に送られてきたメール記載の携帯が全く繋がらない (宿泊当日、聞きたいことがあって3回かけたが不通で心配になった) ・部屋、大浴場からのフロント内線?も繋がらなった。 ・以前の口コミに廊下の臭いの指摘があったからか、至るところにラベンダーの消臭剤が。。個人的ではあるが、人工的な香りが苦手で、滞在中鼻についてしまい困った。せめて香料なしにしてほしい。 ・夕食の時間、着席したらすでに温物やご飯とお味噌汁がそ置かれていた。当たり前だが少し冷めていた。これは是非改善してほしいです。 総合的には料金以上のサービスでゆっくりさせていただきました!また機会を見つけていきたいです。
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最低料金(1泊):BRL 460
Guest User
部屋もお風呂も清潔感があり最高の年越しになりました!今度はペットも泊まれる部屋にしようと思います。
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最低料金(1泊):BRL 697
Guest User
1階にタリーズがあるのがとても便利でよかったです!部屋もとても清潔でした。
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最低料金(1泊):BRL 451
MIDORI
お部屋やお風呂からの眺めが気持ちがよかったです! 温泉も夏のためかぬるめで、ゆっくり入ることができましたし、母はお風呂の床が滑りにくく、安心して入れるのが嬉しいと言っていました。お料理もおいしかったです。 施設自体は新しくはないと思いますが、一部客室やレストランもリニューアルしているそうで、従業員のみなさんも気持ちの良い対応をしてくださいました。 いろいろ工夫して営業されているホテルなのだなと思います。今度はぜひ花火大会の日にお世話になりたいです。 ありがとうございました。
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最低料金(1泊):BRL 496
Guest User
彼女との旅行で利用しました。 景色、サービス、アメニティなど素晴らしかったです。 特に部屋のお風呂は大きくてかなりよかった。 アメニティも高級感のあるものばかりで色々ためせて楽しかったです。部屋風呂付きでこの立地でこの価格ならかなりいいと思います!
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最低料金(1泊):BRL 945
Guest User
まじで貸し切り風呂がよかっですぐ! ご飯もアルコール飲み放題だったりバイキングのメニューが豊富だったりします!とてもおすすめです
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最低料金(1泊):BRL 316
Guest User
熱海駅から僅かの10分間歩かない距離、方向音痴のわたしにもとってはとても助かります。スタッフさん達もとっても親切で感じが良い、リビングから屋上の眺めも綺麗だし、リフレッシュができて良かったですね、ありがとうございました♪また夏になったらお邪魔したいと思います。
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最低料金(1泊):BRL 65
Keikochan
初めての経験でも凄く良かった🔥 全てがセルフ洗濯すら安かった🧺 ゴミも分別されていて汚くは見えなかった🔥 温泉自分の好きな温度で入れるのが面白い 終わったらちゃんと流す感じで新しい経験🔥
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最低料金(1泊):BRL 396