ドミニカ共和国ラ アルタグラシアで、Wi-Fiのあるホテル

At check-in, they asked me for $29 instead of the $26 I had booked.

ホテル全体が美しく、客室、プール、ウォーターパークも全て非常に綺麗で、本当に素晴らしい体験となりました。エンターテイメントも充実しており、テーマレストランも大変美味しくいただきました。ビュッフェの食事は美味しかったものの、品揃えにはもう少しバリエーションが欲しかったです。 プールとウォーターパークエリアのスタッフ（警備員の方々）は非常に素晴らしく、とても親切で、ホスピタリティに溢れていました。ビュッフェのシーフードコーナーの男性スタッフも大変優秀でした。 しかし、改善すべき点もいくつかありました。例えば、ビュッフェにいたキャサリンという名のウェイトレスは、客によって態度を変えるようでした。彼女が外国人客に対して、私たちのテーブルへの対応とは明らかに異なる、より親切な態度で接しているのを見て、非常に不快な思いをしました。私たちには水すら持ってきてくれず、このような無礼な対応が何度もあったことは、大変遺憾でした。 同様に、プールサイドのバー横でハンバーガーを作っている男性スタッフも、接客トレーニングが不足しており、客への共感が全くありませんでした。他の客が誰もいないのに、私を炎天下で20分もハンバーガーを待たせたため、二度と注文する気にはなれませんでした。 全体的には良いホテルですし、たった一人か二人のスタッフのせいで、これほど素晴らしい体験を台無しにするべきではないと思います。

Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos. La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia. Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia. Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales. Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas. En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti.

通常ですが、特別なことは何もありません。タオルは毎日掃除して交換します。朝食には3つの選択肢しかなく、そのうちの1つには常にサブがありません。ビーチの2番目のホテルには、ビーチで歩いて行けるバーがある独自の小さなビーチクラブがあります。スタッフはとても遅く、全国でも同じです。新年の前に、誰かがサブウェアを要求しましたが、私たちはそれを持ってこませんでした。部屋には肩のない大きなキャビネットがあります。冷蔵庫はありません。大きなバルコニー、椅子なし、すべてが恥ずかしいです

ホテルは美しいです。部屋は素晴らしく、清潔で、とてもいいにおいがします。朝食はおいしかったです。場所は完璧です。ショッピング、シネマ、ココボンゴ、スカイディナー、徒歩圏内にたくさんのレストラン。私は間違いなく再びここに滞在します。

トップサービス ビュッフェレベルの幅広い選択肢 レストランは含まれていますが、予約可能です。 スイミングプールでの午後の良い雰囲気と楽しいエンターテイメント ホテルに隣接するビーチは素晴らしいです

Pulito gentilissimo e simpatico il personale. Consiglio a tutti

Good Hotel, friendly service. Good quality for money.