ペルークスコ県で、駐車場のあるホテル

Doesn’t meet Belmond expectations. 1. Food is average, the same we had in a small village, change a chef, not tasty at all. 2. On a breakfast waiters ALWAYS bring fruits and after 5 min asking if I need them. Why on earth I should eat fruits in 5 min? And why do you need it? Quality and variety of breakfast is not nice — all days we had not fresh blueberries. In my home country I have blueberries from Peru and it’s fresher. How it is possible? 3. Welcome is not in Belmond style: no champagne or good chocolate. 4. One day we asked to clean the room before 12, they did, we came and I was sure we are alone in the room. When I was naked I saw a gardener in our private terrace. He also saw me. How it’s possible he entered our terrace when I was in the room????? With no bell and knocking???? 5. Alpacas feeding is also trash: all people from hotel come, you will never get nice pictures like on instagram. Why you don’t make it by appointment? We had a lot of experiences with animals in different countries , this one is the worst. 6. Stuff is not well trained, communication is super artificial. Place is beautiful, but that’s it. Worst Belmond we have been to. Ask Monasterio Belmond about good experience and top notch service.

ホテルに到着したとき、バスタブにストッパーがないことがわかったので、ストッパーを提供するように頼みましたが、1日後に与えられ、手洗いはありませんでした。私の最終日には石鹸は提供されませんでした。 また、ホテルのスタッフはペルーへの到着の記録がないようで、ペルーに違法に来たので、追加の$55.00を支払うように頼みました。到着の詳細。 朝食は素晴らしく、清潔さも良いです..マイナーな問題を除いて、それは良いです..すべての設備に近い。

К сожалению я не довольна отелем. Первое - здесь нет отопления, ни одной батареи. На третий день пребывания я заболела из-за холода. Почитав отзывы, я поняла что можно попросить обогреватель, что я и сделала. Второе - слышимость действительно сильная. Огромные щели в дверях номера. Слышно абсолютно всё - как люди приходят и уходят, смотрят телевизор , разговаривают и тд. Я часто просыпалась среди ночи, когда люди уезжали на экскурсии и хлопали дверью . Третье - очень скудный завтрак! Буквально две булки на человека, немного масла, сыр и колбаса, джем и на маленьком блюдце подают скрембл , по напиткам чай, кофе и это весь завтрак . Также у меня возникла проблема с завтраками для экскурсий. Я просила приготовить их для меня , но никто этого не сделал. У меня было две экскурсии и получается за два завтрака я просто выбросила деньги на ветер. Четвертое - за 5 дней моего пребывания НИ РАЗУ не было уборки в номере, хотя я читала , что уборка ежедневная. На 4 день я спросила почему в моем номере не убирают и мне сказали, что я должна была отдать ключ от номера и тогда они бы убрались. Но мне конечно же о таких условиях никто не сказал :) Ну и последнее , женщина , которая готовит завтраки , как мне показалось, не взлюбила меня из-за того что я не говорю по испански. При этом я видела что она была милой с другими гостями. Я бы не советовала этот отель!

This is an amazing hotel with friendly and accommodating staff! The views from the front are unreal also, and the rooms very big and cleaned everyday to a high standard! Would definitely recommend. The staff also made us lunch when we had early morning trips!

サービスは素晴らしく、マネージャーは助けようと非常に一生懸命働きました。ただし、設備とメンテナンスには完全なオーバーホールが必要です。排水システムが故障し、リフトが時機能していませんでした。朝はお湯が出ないから 朝シャワーを浴びたいなら 忘れて

The photos don't do justice to the place! The hotel is fantastic--the location is close enough to the attractions but just outside of the main tourist area since it's up on the hillside, so it's the perfect combination of convenience and relaxation. The check-in process was so welcoming, we felt at home as soon as stepping into the hotel's courtyard. The views from the hotel were unbelievable; the breakfast was great; the rooms were very clean and has all the comforts you'd need. And don't miss the llamas in the backyard! The restaurant staff didn't seem very experienced but it was sufficient.

ホスピタリティが良かった！ペルー人と泊まったので、色々と融通をきかせてもらえた。早朝出発の際のランチボックスや無料のお茶等。シャワーや水道の勢いが一定でないタイミングがあるが（音を立てて弾けるように出たり、弱まったり）問題なく使えた。お湯もでる。朝食でアボカドやトマト、きゅうりなど生鮮野菜が食べれたのが嬉しかった。 私のタイミングではクレジットが使えなかったが、米ドルで払えた。水やスナック、チョコも買えます。 コンセントはあるがUSBタイプの充電ポートはないです。 また広場までは少し距離がありますが、ローカルな市場やお店もあり興味深かったです。

このホテルは3つ星ホテルでありながら、まるで4つ星ホテルのような素晴らしい設備とサービスで、全てが素晴らしかったです。客室はかなり広々としており、キングサイズのベッドとダブルベッドの両方が用意されていました。清掃サービスは毎日あります。 朝食はボリュームたっぷりで、オーナーがテーブルまで新鮮な食材をサーブしてくれました。フルーツ、ジャム、アボカドとチキンのサンドイッチ、オムレツ、オリーブとスプレッドを添えたロールパンなど、どれも美味しかったです。 家族経営のホテルで、滞在中は皆親切で温かい対応をしてくれました。客室は静かで、3泊ともぐっすり眠ることができました。

If you enjoy some quiet from the bustling city center, this place was perfect. Located 15 mins walk from the city center (it doesn’t feel that far honestly), the photos of the hotel are as shown in the pictures provided. The place is really clean and cosy. Giara liaises with the guests ensuring every need is covered. She and the team have been so lovely and helpful throughout. They do prepare packed breakfast for whenever we had to leave early for our tours. Absolutely enjoyed our time at the stay

Amazing hosts, they kind, friendly and helpful! Hotel located in the beautiful place close to our geological sites, not far from a city centre. Rooms are very nice and clean. Coca leaves and coca leaves are offered to help with altitude. Hotel provides very delicious breakfast and snacks if you are leaving hotel early in the morning for excursions. If we’re back to Cusco we definitely want to book this place again! We highly recommend this beautiful hotel!