トルコイスタンブール県で、スパのあるホテル

たった一泊でしたが、それでも素晴らしい滞在でした。午前8時という早いチェックインにもかかわらず、受付の方はできる限りの対応をしてくださり、9時半には部屋の準備が整いました。私は清潔さにとてもうるさい方なのですが、嬉しい驚きでした。部屋はとても清潔で居心地が良く、何より広々としていて、バスルームも清潔でした。必要なものはすべて部屋に揃っていました。素晴らしい朝食についても触れずにはいられません🍳。10代の子供4人と一緒でしたが、みんなが楽しめるものを見つけ、すべてが美しく整えられていました！自信を持ってPoliticianに5点満点を与えます。立地も素晴らしく、港やガラタ塔にも近いです。素敵な夜をありがとうございました！

価格に見合った素晴らしいホテルです。デラックスルームにアップグレードしていただき、とても快適でした。スパは清潔で魅力的で、心地よい小さなプール、ハマム、そして2つのサウナがあります。追加のスパサービスは利用しませんでした。 このホテルの最大の魅力は、パノラマレストランです。街とボスポラス海峡の素晴らしい景色を一望できます。必要なものはすべてすぐ手に入ります。ベランダで提供される朝食は、種類は多くないものの、色鮮やかで魅惑的な雰囲気です。どれも質が高く、満足できました。 旧市街、アヤソフィア、ブルーモスクに近いですが、絵のように美しいというわけではありません。チェルキーゾフスキー市場の中心に建つ美しいホテルといった感じです。 いずれにしても、そこは歩く距離が長く、ホテルに滞在する人にとっては景色と周囲の環境が重要です。 私たちは一日中街にいたので、レストランでは朝食以外は何も注文しませんでしたが、コーヒーを飲みました。とても美味しかったです。 最後の2枚の写真は部屋からの眺めです。 このホテルをぜひお勧めします！

最初の夜は最悪でした。部屋の電源が何度も落ちてしまい、修理に3〜4時間もかかったため、一晩中眠れず、翌朝の予定も台無しになってしまいました。ホテルの支配人アルダ氏に、もう1泊延長するよう頼みましたが（拒否されました）、チェックアウト日に空港送迎をお願いしましたが（拒否されました）、部屋のアップグレードもお願いしました（拒否されました）。するとアルダ氏は、屋上レストランでの無料ディナーを約束してくれて、本当に驚きました。当初の計画は3泊の予定でしたが、受付のカレムさんというホテルで一番感じのいい男性のおかげで、さらに2泊延長することができました。カレムさんとアルダさんは、あらゆる面で私たちを大いに助けてくれ、サポートしてくれましたが、残念ながら他のスタッフからは1つの答えしか返ってきませんでした。申し訳ありませんが、お役に立てず申し訳ございません。また必ず訪れたいと思います。アルダ様とカレム様、ありがとうございました❤️ そして最後に、ホテルがタクシムまで無料シャトルサービスを提供していることを教えてくださったセルベット様、ありがとうございました。 ダブルツリー、ありがとうございました。 アキフより

ホテルは最高のロケーションでした！公共交通機関や観光スポットにも近かったです。予約時の部屋の写真と実際に案内された部屋が異なっていて、思ったよりも狭かったんです。フロントで尋ねると、「同じカテゴリーの部屋ですが、部屋によって内装が少し異なる場合があります」と説明されました。それなら、公平を期すためにも、全ての部屋の写真を載せてほしいです。予約したものと違う部屋になるのは困ります。清掃は毎日丁寧に行き届いていましたが、時々タオルが補充されていなかったり、水のボトルが置かれていなかったりすることがありました。ホテルには、フレンドリーなスタッフと質の高いドリンクが楽しめる素敵な小さなアイリッシュパブがあり、そこでサッカーのワールドカップの試合を観戦しました。

こちらのホテルは中国人差別をしているのでしょうか？それとも全てのお客様に対して不当な扱いをしているのでしょうか？このホテルを予約しようとしている皆さん、以下を必ずお読みください！なぜなら、私はソーシャルメディアで私と同じような経験をした人を5人以上見かけたからです！ 私はCtripでデラックスルームを3泊予約しました。つまり、下の写真の部屋です。しかし、チェックインの際、4階より上にある屋根裏部屋に案内されました。エレベーターで4階に着いた後、さらに狭い螺旋階段を上る必要がありました。屋根裏部屋は非常に狭く、大きな傾斜のある屋根のため、さらに窮屈で閉塞感があり、窓も非常に小さかったです（怒って写真を撮り忘れるほどでした）。 フロントに降りて話すと、すぐに翌日部屋を交換すると言われました。これは、彼らが私たちに悪い部屋を割り当てたことを知っていた証拠です。しかし、私はデラックスルームの料金を支払ったのに、一晩中もっと悪い部屋に泊まったのです。これは公平でしょうか？合理的でしょうか？ 私たちはかなり前にホテルを予約していました。部屋がないという理由を受け入れることはできませんし、さらに悪い部屋に割り当てられた際、何の理由説明もありませんでした。つまり、私たちが文句を言わなければ、私たちはこの不当な扱いを受け入れなければならなかったのでしょうか？ 同時に、インターネット上で私と同じような経験をした投稿をたくさん見かけました。本当に奇妙です。いつもはホテルの部屋がアップグレードされることしか経験したことがなかったのに、ダウングレードされたのは初めてです！このホテルを予約したのは、快適に過ごしたかったからですが、無駄に多くの迷惑をかけられ、それ以上に気分が悪くなりました！もし一番安い部屋を予約していたのなら、このような対応も受け入れられますが、デラックスルームの料金を支払ったのに、このような不合理な対応は受け入れられません！ 観光客の皆さん、デラックスルームまたはそれ以上のタイプの部屋を予約した場合、屋根裏部屋に案内されないよう、フロントに厳しく伝えてください。

いつものように客室はとても快適で、バスルームも素晴らしかったです。ホテルの景色も美しく、特に朝食会場の一番奥の席からは海峡が見えて、本当に目を楽しませる朝食の時間でした。あえて欠点を挙げるなら、イスタンブールのリッツカールトンに入るのに、まさか人手荷物ともに厳重な手荷物検査があるとは思いませんでした。これには本当に驚きました！後で知ったのですが、多くの外交官がここに滞在しているそうで…だから…お察しください。ホテルからは様々なチョコレートをいただきました（写真参照）。アメニティは持ち帰ると1本45ユーロですが、ホテル内では自由に使えます。廊下にはイスタンブールの古い地図がたくさん飾られていて、子供は長い間それを見入っていました。とても興味深いようでした。

スタッフはとても素敵で、早めにチェックインすることさえ可能でした。ホテルには素晴らしいサービスを提供する美しいプールがあり、ホテルのすぐ前に便利な路上駐車があります。彼らは私たちに無料の朝食さえ提供してくれました!改善のための小さな提案として、朝食の選択にクロワッサンとチョコレートパン(ペイン au ショコラ)を追加すると、絶対に完璧になります。強くお勧めします!

對面的夜店，太吵了，音樂聲至少三點結束 其他都還好 房間很大，設施齊全

The hotel is decent, though I’d say it’s a 3-star property rather than a 5-star one. I wouldn't recommend the breakfast at all. The rooms are spacious; we booked a family suite and were told it included two large beds and two small ones, but we were disappointed to find only one large bed and two small ones. As for the reception staff, some were helpful while others were not—they lacked a friendly demeanor.

It is a good place to stay if you have something you need to do in Esenyurt. It is very close to Esenyurt university. The pool is beautiful, but it was freezing cold even though we are in the middle of a heat wave. Many people left the pool because it was so cold to use. The pool restaurant did the classic tourist “scam” of adding French fries to our order without us actually ordering them to increase sales - I didn’t expect this in a hotel. The open hamam that guests can use for free had a horrible smell. The VIP rooms were nice though and we had a good massage. Breakfast was good, although I was surprised omelets and fresh juice were on sale for 4 euros each (another thing I’ve never seen at a hotel open breakfast buffet). The couches/chairs in our rooms were badly stained, but the room was very spacious and nice overall. Sheets and towels were clean. Housekeeping and reception staff were very friendly and fantastic. The gym was good and I was surprised to see Pilates equipment.