この記事では、トリップドットコムで航空券を予約した際の確認方法を詳しくご紹介します。最後までぜひご覧ください!
トリップドットコム 予約情報はステータスで確認できる!
まずはじめに、恐れ入りますがtrip.comでは電話・メールでのご予約サービスを提供しておりません。つきまして、ご予約はTrip.comアプリ(モバイルサイト/ウェブサイト)にてお客様ご自身でお申し込みをお願いいたします。
お支払いの確認が終わり「お支払い完了のお知らせ(航空券)」をメールで送信したのちに予約確認ができるようになります。
会員予約の場合
航空券予約ページの右上「予約を確認」より、予約履歴が確認可能で予約ステータスが表示されるので、気軽に予約を確認することができます。
ゲスト予約の場合
予約確認ボタンをタップして、画面表示に従ってメールアドレスなどの情報や認証コードをご入力いただくとご予約が確認できます。
なぜ?トリップドットコムで予約が確認できない場合
上記の通り正しく操作をすれば予約をすることができますが、航空券の価格が変動、または空席状況が更新された場合、正しい予約の情報が確認できない場合があります。恐れ入りますが画面を更新した上で再度お試しください。
ご予約自体ができない場合は、クレジットカード情報を正しく入力したかどうかお確かめください。
【トリップドットコム】航空会社予約番号(PNR)が確認できる2つの方法
基本的にLCCは13桁の航空券番号がありませんが、航空会社には5~8桁の数字やアルファベットを組み合わせた予約確認番号があります。お客様のその航空会社予約番号(PNR)は、2つの方法で調べることができます。
1.trip.com公式ホームページもしくはアプリに登録いただいたのち航空券予約で該当予約を探し、予約詳細画面へ進みます。「航空会社予約番号(PNR)・eチケット番号」をクリックして確認すれば、お客様の航空会社予約番号(PNR)をご覧いただけます。
2.航空券が発券されると、自動的に航空会社予約番号(PNR)はメールで送られてくるので、そちらで気軽に調べることができます。
【トリップドットコム】航空会社の公式サイトで予約番号(PNR)が確認できない
航空券は代理店で発券されるため、一部の航空券は航空会社の公式サイトでも直接確認することができません。しかし、追加サービスを申し込むために航空会社の公式サイトへログインする場合は、trip.comを通して購入し手続きしていただくことができます。
航空券の状態を確認されたい場合は、航空券予約をクリックして該当の予約をご選択いただくと、予約詳細画面にて航空券の状態をご確認いただけます。
もし予約確認の件で不明な点がございましたら、24時間年中無休のTrip.comカスタマーサポートに、お電話またはメールにてお問い合わせください。
トリップドットコムで予約して気軽に旅行を楽しもう!
事前に予約情報を確認することで、スムーズな旅を遂行することができます。
さらにTrip.comなら、航空券をはじめとする旅行費用をお得に抑えることができます。近々旅行を計画している方は、ぜひTrip.comを利用してみてください!
※この情報は2023年9月時点のものです