中国江蘇省で、朝食のあるホテル

西安から来る前夜、牛首山や金陵小城など、近隣の観光スポットを訪れたかったので、コートヤード・バイ・マリオットのスイートルームを2泊予約しました。 コートヤード・バイ・マリオットの立地は悪くなく、地下鉄和頂橋駅のすぐそばで、階下にはたくさんの飲食店やコンビニがあります。テイクアウトはいつでも購入できます。受付スタッフは親切で、英語もとても上手です。 最悪だったのはコンシェルジュです。コンシェルジュのスタッフの一人が、ずっと携帯電話をいじっていました。私は毎日少なくとも4、5回は滴滴出行か地下鉄を利用しています。私が入り口を通るたびに、彼は携帯電話をいじっています。 一番イライラしたのは、アプリでテイクアウトを注文した時です。配達員は、配達員のすぐ隣のコンシェルジュカートに荷物を置いたと言いましたが、誰かが私の荷物を持って行ったのに、配達員は気づきませんでした。そうだね、彼が自分の携帯電話に夢中になっているかどうか、どうしてわかるんだろう？

平江路商店街に位置しており、夜は観光客で賑わっています。写真撮影をしたり、伝統的な語り物（評書）を聞いたりするのに便利です。周辺には地下鉄駅や食べ物屋台街もあります。早朝の平江路はとても静かで、窓を開けると美しい朝の景色を楽しめます。近くには獅子林、拙政園、蘇州博物館もあり、観光に非常に便利です。

Amazing hotel. The owner and staff were very friendly and accommodating! They upgraded us into a larger room as they felt the one we booked would be a bit too small for a family of four. The room was clean, the beds were very comfortable (firm beds which we love) and the bathroom was modern. The location is perfect: very quiet but close to busy areas. The hotel staff even helped us by doing laundry for us multiple times during our stay. The owner gave us multiple teas to bring home, which were all delicious. Our girls loved the dog in the lobby too. I would love to stay at this hotel again if I return back to Nanjing. We stayed at hotels in Beijing, Shenyang and Dalian and this hotel was much nicer than all of those hotels! Note: my wife is Chinese, so that definitely helped with communication, but I feel the staff would have made us feel comfortable even if we only spoke English.

平江路歴史文化街区に位置し、とても静かです。部屋は清潔で、間取りも良く、調度品も美しく、長いラウンジチェアもあります。洗面所、シャワー、トイレがそれぞれ独立しているので、子連れ旅行には非常に便利で、時間の節約になります。チェックイン時には子供用スリッパや歯ブラシを提供してくれたり、積極的にスーツケースを運んでくれたりと、きめ細やかなサービスで子供にも優しいホテルです。

ホテルは外側の秦淮河の隣にあり、内側の秦淮河は景色が最高で最も人気があります。部外者としてこれを考慮していなかったので、市内から遠いため少し不便です。老門洞で食べたり飲んだり楽しんだりできる場所はとても遠いです。地図ではとても近いように見えますが、実際には1〜2キロほど離れています。高齢者は乗る勇気がないので、タクシーを利用する必要があります。 ただし、ホテルは大宝園から徒歩圏内にあり、南京南駅からも近く、地下鉄やタクシーを利用するのが便利です。秦淮河によって老門洞の主要エリアから隔てられているため、ホテル周辺は騒音が少なく、夜に老門洞からホテルに戻るのは非常に快適です。 ホテル自体のデザイン、環境、サービスはすべて素晴らしく、感情的で、家族全員が非常に満足しています。チェックイン時に 2 つの部屋タイプを予約しましたが、2 つの部屋が互いに近いことを希望しました。フロントデスクも両親の部屋のアップグレードに協力してくれました。また、ここのウェイターは、会うと挨拶をしてくれたり、朝食のときは、茹でた麺やワンタンを持ってくるのを手伝ってくれます。走り回らないように、料理もとても豊富で、品質も悪くなく、食べ物はとても快適です。 ホテルのランドリールームはとても便利で1階（チェックインは2階）にありますが、半地下のような感じで、匂いが少し苦手です。ランドリールームには2台の洗濯機と2台の乾燥機があり、洗剤を自動的に追加し、操作が簡単です。また、自分の衣類を洗濯する前に洗濯機を掃除することもできます。もっと安心できます。洗濯のピーク時間帯は午後7時、8時、9時頃で、洗濯や乾燥に並ぶこともあるので、午前中は比較的空いています。ランドリールームには、さまざまな洗濯洗剤の小パッケージ、バッグ、衣類スチーマー、汚れた衣類バスケットなども用意されています。これらはすべてサービスの詳細です。のように！

東門に面しており、眺めは言うまでもなく素晴らしいです。 部屋は清潔で整頓されており、ビジネス旅行に最適です。 交通の便も非常に良く、車で地下駐車場に直接駐車できました。平江路へはホテルのすぐ外にある地下鉄をご利用ください。 サービス：サマーのサービスは温かく親切でした。

このような快適なホテルに滞在するのは本当に良いことです。部屋は明るく、臭いはなく、バスルームは乾いていて濡れています。夜は静かで、とても快適に眠れます😌悪くない、非常に満足のいく推奨👍

チェックインの前日に、ホテルのフロントからジェイソンが電話をしてきました。観覧車が見える部屋を予約したいとお願いしました。スタッフはとても熱心で、私たちの部屋タイプをアップグレードしてくれました。環境はとても良く、施設もとても新しく、ゴールデンチキン湖のほとりにある立地もとても良いです。朝食は種類は多くありませんが、味はとても良く、西洋のペストリーはとても丁寧に作られていて、味もとても良いです。ジェイソンさんのサービスはとても丁寧で、何か必要なことがあればすぐに連絡できます👍 アフタヌーンティーも手配してくれました。

ハウスキーパーさんはとても親切で、お部屋は清潔で整頓されていて、小さなテラスも快適でした。とてもリラックスしてのんびり過ごせるゲストハウスでした。階下には歩行者専用道路があり、近くにはレストランやお店がたくさんあります。歩行者専用道路に近いですが、小さな橋を渡っているので騒音はありません。 出発当日は、ハウスキーパーさんが車まで親切に見送ってくれました。 ハウスキーパーさんの温かいおもてなし、ありがとうございました！

建物や立地は素晴らしいですが、スタッフの対応が残念でした。 ホテルの建物はとても綺麗で、ホテルそのものが一つの観光地のような雰囲気でした。周辺にはお店も多く、徒歩約10分の場所には大きなショッピングモールもあるため、帰国前のお土産の買い物も済ませることができ、立地も便利でした。 一方で、いくつか残念に感じた点がありました。 まず、客室のドライヤーの収納場所が非常に分かりにくかったです。ベッド横のクローゼット内、金庫の上に置かれた黒い箱の中に入っていました。案内があると、より親切だと思います。 また、最も残念だったのはスタッフの対応です。宿泊前の電話対応、チェックイン時の接客ともに事務的で、歓迎されているという印象は受けませんでした。業務を淡々とこなしているように感じられ、ホスピタリティーが伝わってこなかったのが残念です。 さらに、チェックインカウンターの女性スタッフはメイクもなく、髪が整えられておらず、身だしなみにも清潔感が感じられませんでした。ホテルの第一印象を左右するフロントだからこそ、もう少し身だしなみに気を配っていただきたいと感じました。 建物や周辺環境が素晴らしいだけに、接客面とのギャップが非常にもったいなく感じます。 施設自体は魅力的なホテルなので、今後スタッフの接客やホスピタリティーが改善されることを期待しています。