イギリスチェシャーで、ジムのあるホテル

Cozy hotel with a small but comfortable room. The staff are very friendly and make you feel at home. Facilities are basic—the wardrobe space is tiny, and the snacks are pretty simple. Great if you care more about a warm atmosphere and helpful service, but not ideal if you need more complete facilities.

素晴らしい滞在を過ごせました。このホテルをさらに良くするには、少し手直しするだけで十分でしょう。 良い点： *立地は最高で、チェスター中心部までUberで5ポンド以下で行くことができました。 *朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で、ゆったりと過ごせました。 *必要なアメニティが全て揃った広々とした部屋です。 *無料駐車場も充実しています。 *美しい敷地で、夜はとても静かです。 *価格に見合った価値があります。 改善点： *清掃水準は平均的で、バスルームの蛇口の周りに黒カビがありましたが、簡単に取り除くことができました。 *バスルームの床は、しっかりとしたモップ掛けが必要でした。 *ベッドはツインベッド2台がくっついているため、真ん中に隙間があり、あまり快適ではありませんでした。 *スタッフの不足が顧客サービスの質に影響しています。ルームサービスを頼もうとしましたが、電話に出るまでに時間がかかり、受付で受け取れると言われました。ルームサービスの趣旨に反しているので、そのままにしました。毎回このような対応では、ホテルの追加料金の売り上げにも悪影響です。 *バーのスタッフが足りず、食事を注文しましたが冷えていて、注文したものと違うものもありましたが、あまりにも空腹だったので交換を待つことができませんでした。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはフィッシュアンドチップスと全く同じものだそうです！ 前にも言いましたが、このホテルの顧客サービス水準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかからないでしょう。スタッフを増やせば、ほとんどの問題は解決するでしょう。しかし、上記の点を踏まえても、おそらくまた泊まりたいと思います。

The hotel itself was very clean and lovely. The staff were very pleasant and helpful. The only problem we had was that the pillows were hard and uncomfortable, and the 1st night, was difficult to sleep, but the receptionist managed to get us some softer ones, which were a little bit better.

Good hotel, nice breakfast with a variety of items. Very good juices,coffee and tea selection Great pool area and sauna. Shame Aircon does not work in the rooms. Even with the heating in the rooms turned off we still had to leave the window open overnight as it was too hot.

このホテルに泊まったのはこれが2回目で、私たちの選択は主に便利な場所と素晴らしい朝食によるものでした。空港に非常に近く、夜はとても静かで、農場や草原に囲まれています。 典型的なビュッフェではないので、私たちは朝食が大好きです。代わりに、さまざまなオプションのメニューから選択でき、どれも素晴らしい味がします。レストランの装飾も素敵で、その部分に満足する以上のものになります。レストランのスタッフは熱心でフレンドリーで親切です。 注意すべき点の1つは、レセプションエリアには多くの場合ゲストがいます。これは単なる観察であり、プラスでもマイナスでもありません。受付係は常に最善を尽くし、とても親切でプロフェッショナルです。ただし、部屋のデザインは少し時代遅れです。

Handy location for travel to North Wales and an easy drive to Chester. Hotel rooms are dated. We only had one bedside cabinet and lamp in a double room.The wardrobe door was in danger of falling off. Room looked out onto another part of the building. A storeroom or something. No window in en suite. Felt a bit claustrophobic. Breakfast was of limited choice but adequate. The public areas and pool facilities were clean. The staff were friendly and helpful.

Put into a disabled room ,  Television not working properly dropping signal every 5 minutes , they did say they would come back but was getting late and we was getting settled  Shower , drain making a horrendous noise AC not working properly wouldn’t drop below 16 took a long time for the room to drop temperature

素晴らしいホテル🏨で、素晴らしいスタッフがいて、お客様のあらゆるニーズにお応えします。なぜこのホテルについて否定的なコメントを投稿し、部屋にある汚れを写真に撮るのか理解できません。ここは歴史あるホテルで、2人で1泊たったの41ポンドです。文句を言う人は人生を見つめ直す必要があります。壁のハエの写真を撮るのはやめて、しっかりしてください。ここは一日の終わりに寝るためのベッドです。ローリーが欲しければローリーの料金を払ってください。このプールはラディソンよりも良く、空港の隣にあります。休暇で行くなら理想的です。マンチェスターに行く場合でも、公共交通機関、電車、バスも簡単に利用できます。清掃員、バースタッフからマネージャーまで、スタッフは素晴らしく、バーや食事の価格は非常に手頃で、家族連れやペット連れにも対応しています。ですから、文句を言うのはやめて、休暇などを楽しんでください。5🌟ずっと皆さんに感謝します。また必ず戻ってきます クリスティーナ・アイルランド 🇮🇪 クレイジー 🤪 レディ ❤️ 😍 💖 ❣️ 💕 💘

Really loved this hotel from the moment we got there. Clean and great vibe !   lovely venue, room and super comfy bed and pillows.  Excellent facilities and swimming pool. Great bar and restaurant area. Only thing was little slow to clear the table and to remind the bar staff both nights about bringing the kids menu ice cream.  Apart from that, it was fabulous, and definitely will come back 😀

First time taking grandson to Chester with an over night stay. First impression of Hotel including location was excellent and I have only one negative from our stay which was reported to reception on checking out. There is a big problem in the hotel with bedroom doors slamming shut noisily every time someone enters or leaves a room as they have no dampening which spoilt our evening and night in our room. The rest of the hotel was excellent with a good swimming pool and restaurant. The breakfast can only be described as superb with our grandson thoroughly enjoying it. The location including the car parking was ideal for walking round Chester City Centre with a 100 yd walk to the main streets and the Levels. Overall, I would recommend the hotel for a City Break and would easily qualify for 5 stars if they could put some dampening device / closing spring on the bedroom doors.