台北でおすすめの朝食付きホテル

受付での対応や最寄駅からの利便性などを踏まえ、申し分ありません。あえて言うならば、朝食がより美味しくなれば嬉しいです。(今のままでも十分ですが、もう一度食べたい！という感情には至りませんでした) また部屋の広さやバスタブ/シャワーの設備は最高でした！ 次回、台北旅行がある際は宿泊候補に再度入れたいと思います。 チェックアウト時のホテルスタッフの素敵な笑顔、 今後もそのような素晴らしい対応を期待します。

良いホテルか？はい。でも、多くの点が不十分です。 リピーターにとっては残念な経験でした。前回宿泊した際、非常に不快な出来事があり、普通の客なら二度と泊まらないでしょうが、私はリピーターで会員でもありました。前回、ハウスキーピング部門の担当者が誠意をもって謝罪し、その後何度もフォローアップして、「信頼してほしい、もう一度チャンスをください」と約束してくれたので、今回再び宿泊することになりました。過去のことは水に流すという精神で――以前の陳という担当者が約束していた部屋のアップグレード、あるいはスイートへのアップグレードは、もちろんありませんでした（後に彼女が退職したと知りました）。以前はあったウェルカムフルーツ、ウェルカムドリンク、お土産も削減されており、初めて宿泊した時よりも待遇が悪かったです。ターンダウンサービスも提供されず、まるでエコノミーホテルに泊まっているかのようでした。私はこのグループの高級会員（最高位ではありませんが）なのに、馬鹿にされている気分でした。今回普通の部屋を予約したとしても、前回のスイートと比べてこれほど待遇が落ちるのは納得できません。 このホテルは、エコノミーホテル化を進めているようです。例えば、歯ブラシ、バスソルト、マウスウォッシュは提供されません。部屋の装飾は紙で作られた花でした。公式アプリで歯ブラシのリクエストオプションがあったので、午後にクリックしたところ、システムからは肯定的な返答がありましたが、実際には部屋に届けられず、提供できないという電話連絡もありませんでした。真夜中に部屋中を探して見つからなかった後、初めて歯ブラシが提供されていないことを知りました。印象的だったのは、「今台北のどのホテルに行っても、歯ブラシは見つからない」という一言です。チェックアウト後、私は三二行館に行きましたが、彼らは何も言い訳せず、積極的に提供してくれました。 当直のスタッフに電話で問い合わせたところ、返ってきたのは市長や政策に対する延々と続く不満だけでした。私が声帯を痛めていて、長時間電話で話せないと伝えたにもかかわらず、彼は私の話を遮って一方的に話し続けました。 彼らには一貫した管理システムやサービスプロセスがないようです。午後に電話でティーバッグ2つをお願いしましたが、その日には届けられず、翌日の朝、再度電話で依頼しました。すると「後ほど」と言われましたが、チェックアウトの時間になってもサービスは完了しませんでした。荷物を預けるためにコンシェルジュに行った際、この件を話すと、彼らは荷物を受け取る際にティーバッグを補充すると断言しましたが、案の定、彼らの約束は空約束に終わりました。最初から約束しなければよかったのに。 もう二度と泊まることはないでしょう。今回も前回よりもひどい経験でした。

設備：ホテル設備は日本のWHG系列とほぼ同じで、特に浴室のウェットエリアとドライエリアが分かれているのが気に入りました。お風呂はバスタブがあるか、座って入る日本式を選べます。 清潔さ：清掃はとても行き届いています。 環境：ストリートビューに景色はありませんが、忠孝新生駅から徒歩2、3分と非常に近いです。周辺には飲食店がたくさんあり、向かいにはセブンイレブンとファミリーマートがあります。観光スポットとしては華山1914文化創意産業園区があります。朝食は日式と台式で、種類も豊富で食材も非常に新鮮でした。 サービス：従業員はとても丁寧でした。

1. 誤解を招く入口標識 到着後、柱に貼られた階段入口への案内標識に従って進みました。しかし、その入口に着いた時、ドアには「来宾止步」（お客様、ここでお止まりください）と書かれた標識があり、愕然としました。スタッフにこの件を伝えたところ、この入口はCOVID-19の流行期以降使用されていないとのことでした。パンデミック中に一部の業務が変更されたことは承知していますが、COVID-19による制限は2年以上前に解除されています。もしメインの入口が恒久的に閉鎖されているのであれば、なぜ是正措置が取られず、誤解を招く標識がそのまま残っているのでしょうか？ 重い荷物を不必要に坂道を上り下りするのは、本来であれば避けるべきことであり、イライラさせられるものでした。 2. 新しい入口にはスタッフによるサポートや明確な標識がなかった ようやく新しい入口を見つけた時、サポートしてくれるスタッフは待機しておらず、ロビーへの正しい入口を示す明確な外部標識もありませんでした。後からの説明では、スタッフ全員が駐車場の手伝いをしていたとのことですが、これは全く受け入れられません。少なくとも1人は入口に残るように指示するか、最後に退室する人が別の同僚にその役割を担わせるべきでした。さらに、オペレーションディレクターは、新しい入口にはエレベーターでロビーへ向かうように案内する標識があると述べました。しかし、この論理には欠陥があります。そもそも正しい入口が見つからないゲストが、内部に設置された標識をどうして見ることができるでしょうか？ 3. フロントデスクの訓練不足と非専門的な対応 私たちは外で苦労した後、Googleに掲載されていた番号に電話をかけました。ようやく誰かが出てきて、中に案内してくれました。その時までに私たちは疲れ果て、憤慨していました。「来宾止步」のガラスドアの外から私たちがはっきりと見え、目を見てノックしていたにもかかわらず、なぜ無視されたのかとフロントデスクのスタッフに問いただしたところ、彼らは「私たちに気づかなかった」と主張しました。しかし、彼らが私たちの方を見ているのを見て、この言い訳は明らかに虚偽でした。さらに残念なことに、私たちがオペレーションディレクターに面会を求め、CCTV映像の確認を依頼するまで、フロントスタッフは誰一人として謝罪しませんでした。映像を確認した後、オペレーションディレクターはフロントの不注意を認め、フロントに代わって謝罪しました。しかし、フロントの態度と誠意の欠如も深刻な問題であったことを認めませんでした。「不注意」と謝罪や共感の欠落は全く別の問題です。 国際的なホテルである私たちにとって、フロントはサービスの第一印象です。施設の質はさておき、今回の不快な経験は、私たちの滞在における良い点を完全に覆い隠しました。また、長年にわたり模範的な日本的なおもてなしと丁寧さで高く評価されてきたブランドである加賀屋グループの評判を著しく傷つけました。オペレーションディレクターが食事と贈り物（私たちは辞退しました）を提供して補償しようとしてくれたことには感謝しますが、今回の出来事はスタッフの教育と経営管理の不備を反映していることは否定できません。 経営陣には、今回の件、特に以下の点について真摯にご検討いただきたいと考えております。 - 入口の案内表示が不十分で誤解を招くものであったこと - お客様ご到着時のスタッフの不在と対応不足 - フロントデスクの対応の悪さとプロ意識に欠ける対応 加賀屋グループがこれらの問題を速やかに解決し、今後このような対応を他のお客様に経験させないよう、誇りあるサービスの伝統を守り続けていただけることを願っております。 ご清聴ありがとうございました。

龍山寺駅から近く、近くには飲食店がたくさんあり便利です。24時間営業の朝食屋さんやおにぎり屋さんはどちらも安くて美味しいのでおすすめです。 クチコミに清掃が行き届いていないなど悪いことが書かれていたので期待せずに滞在したのですが、完璧です！ 各フロアの給水・湯があり、製氷器は他の階にありましたが、これは便利でした。暑い台北ではすぐに冷たい飲み物が飲みたいので。ただ1つの欠点は冷蔵庫があまり冷えないことですが、製氷器があるのでそんなに気にはなりません。 洗い場付きのバスタブが嬉しく、小さめだけど疲れた足の疲れが取れました。 トイレとバスルームが別なので2人で滞在する場合も使いやすいです。 エアコンの効きも良く、音が静かで、タオル類は質が良く、ベッドの柔らかさも少し柔らかめで好みです。 高層階だったので眺めも最高でした。 1階にもあるし、すぐ目の前にもコンビニがいくつかあります。 次に台北を訪れる時にもこのホテルを利用すると思います。

台北駅の近くでとても利便性抜群でした。周りにお店が沢山あり朝昼夕食にショッピング等々困りませんでした。

2段ベッドだが、天井が高く狭苦しさは感じなかった。同室者のマナーが良かったからかもしれないが熟睡できた。清潔面も問題なし。ここの良いところは6階の共同スペース。広々としていて空調もよく、味の良いコーヒーなどもいただける。朝は好きなだけ食べられる朝食付き。食パンと冷凍点心などだが、こちらも皆さんマナーよく取っておられた。4人部屋のバスは深夜などは使うのがはばかられるが、6階のシャワー、トイレをつかえば問題なかった。洗濯機は無料、乾燥機は有料。

朝から火鍋でお腹いっぱい。私の部屋は地下で窓がありませんがが、部屋に居るのはほぼ寝るだけなので問題ありません。街の中心なのに静かで良いです。台北駅にも徒歩20分で行けます。水のペットボトルも毎日くれました。次もここに泊まります。

台北桃園空港線から至近、西門エリア・南陽街には徒歩で近い。部屋数が多いチェンホテル。朝食ビュッフェは多種多様で美味しい!

西門駅からすぐ近くで便利だったし、朝食のビュッフェもメニューが豊富でしっかり腹ごしらえできました。 チェックイン、チェックアウト後も荷物を施錠付きで預けることができました。