クチンの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

クチン・ヒルトンホテルに宿泊する機会に恵まれ、心からお勧めします！到着した瞬間からスタッフの方々は温かく迎えてくださり、リバービューのお部屋にアップグレードしていただくなど、特別な気分を味わわせてくれました。 お部屋は清潔で美しく整えられており、必要なアメニティはすべて揃っていました。ベッドは驚くほど快適で、ぐっすりと眠ることができました。お部屋からの素晴らしい眺めも、滞在をより一層素晴らしいものにしてくれました。 フィットネスセンターやプールをはじめとするホテルの設備はどれも一流でした。特に毎朝提供される美味しい朝食は、あらゆる好みに合う豊富なメニューが揃っていて、とても気に入りました。 立地も抜群で、近隣の観光スポットへのアクセスも抜群です。 ヒルトンホテルでの滞在は期待をはるかに超えるもので、またぜひ利用したいと思っています。滞在を素晴らしいものにしてくださったスタッフの皆様に心より感謝申し上げます！

The hotel is beautifully designed, with an elegant atmosphere that creates a very comfortable stay. The interior is stylish, and the bed was exceptionally comfortable, allowing me to have a great night's sleep. However, I believe the hotel should pay more attention to housekeeping and quality control, especially considering it is a newly opened property. The white coffee table in my room was covered with a noticeable layer of dust. When I wiped it with my hand, dust came off immediately. Surprisingly, the other tables in the room were clean, so it seemed that this particular table had been overlooked. I also found dust on the floor beside the glass panel next to the bathtub, which looked as though it had not been cleaned. In addition, there was a loose screw beside the fish tank, along with visible traces of unfinished construction or installation work. These details should have been properly cleaned up and inspected before the room was handed over to guests. The weighing scale also had visible dirty marks on it, which did not leave a good impression. Another disappointment was that I called Guest Services twice to report these issues, but no one answered either call. In the end, I gave up trying. Overall, I genuinely enjoyed the hotel's beautiful design, elegant ambience, and comfortable bed. My experience would have been much better if more attention had been given to cleanliness, room inspection, and guest service. I hope the management will address these issues, as the hotel has great potential to provide an excellent guest experience. Should the hotel require further clarification, I would be happy to provide videos documenting the issues I encountered during my stay. I hope this feedback will be helpful in improving the overall guest experience. Room 501

数日前リバービューのバスタブ付きの部屋に泊まって良かったので、再度来たが、今回は良くなかった。 早くチェックインさせてくれたのは良かったが、私は日本人なのに、チェックインの紙に中国人で上海などと勝手に書かれていた。全然違う！（中国人には間違われたくない） さらに、アメニティの箱が折れていたり、スリッパも乱雑に入っており、タオルの置き方なども全体的に雑。テーブルも端から端までひび割れていて、汚い跡が沢山あった。シャワーのお湯もぬるく、熱くならない。スタッフを呼んだが、30分以上も待たされた。どうも、この部屋には1週間くらい誰も泊まってなかったそうで、だから不具合があったり換気が悪いのだと納得。 この部屋に泊まりたくなかったので、最終的に部屋を変えてもらったが、せっかく早くチェックインしたのに、16時まで落ち着かなかった。部屋のせいで時間を無駄にし、せっかく日曜日で晴れていたのに、観光を十分出来なかった。 次の部屋は、同じタイプの部屋でも眺めが良かったが、シャワーの排水が悪く、水たまりになりやすかった。

The hotel room is nice & clean but unfortunately there are no dining chairs provided. There is a place to cook but there are no pots, no plates, no cups of the right size, not provided. Do we have to bring all of that ourselves? Which is impossible! The washing machine provided is not safe to use because the door cannot be locked & the water comes out of the front door. The iron cord is too short and it is very difficult to use. The saddest thing is why the workers working in the front row are not friendly & there is no smile at all from them to your guests . Their faces are always sour & not friendly at all. There is not a single word ”Thank you” coming out of your frontliner. I think the management should change your frontline staff.

全体的には良かったし、気に入っています。ただ、私の特別なリクエストはまったく受け取ってもらえませんでした!! 結婚式の装飾をリクエストしましたが、第三者はホテルにリクエストについて何も通知も更新もしませんでした。受付に聞いたところ、第三者は何も更新も通知もしていないと言われ、とても不満でした。ホテルはゲストからの特別なリクエストを確認できないか、確認する権限がありませんが、第三者はゲストからホテルへのリクエストを更新する必要があります。それを修正してください!

部屋は広くて素敵でしたが、最初にチェックインしたときに少し臭いがあり、トイレの縁が汚れていました。 スタッフはツアーの予約を手伝ってくれました。プールは涼しかったです。ジムは設備が整っていました。場所は人里離れていましたが、静かで穏やかでした。ホテルは町への無料シャトルサービスを提供していました。

滞在中に改装工事中だったので、アメニティが一部、現在の状態とは少し違っていましたが、全体的には値段相応の滞在でした。エグゼクティブ スイートにアップグレードしてもらえましたが、とても広い部屋でした。よく見ると、部屋の一部の塗装が少し剥がれていました。水圧は本当に悪かったですが、それにもかかわらず部屋は清潔で、サービスも良かったです。 部屋での食事は味の点では最高ではありませんでした。朝食は食べませんでしたが。改装工事が終われば、もっと良くなるといいのですが。

すべての部屋のドアロックを定期的に確認してください。私の部屋のドアロックの電池が切れていました。PIN番号付きのカードを使用している間、かなりイライラしました。とにかく、滞在は快適でした。

Perfect definitely going to stay again! The room was clean, friendly staff, just that the breakfast was abit boring

1. Hard to contact. I tried to call, WhatsApp, email. No response at all or left on read. We just want to know if its possible to drop off bag before check out. I know it's not compulsory service, that's why we want to ask just incase. But since we can't reach them, we can't plan our itinerary properly. After arrive, finally they answer our call and told us we cant drop off our luggage. So we had to wait at nearest cafe from 10am-2pm. If we know we cant drop off bag early, we might rent a car for that day. Then, even at 2pm, we still had hard time to contact them. 2. Usually all details to self check in will be given before check in time. But we had to contact them first for them to give the passcode. Again we stranded outside hotel just waiting but just for few minutes. Even we met other guest who standing infront of hotel at 4-5pm something and ask us how to get the passcode. If that person just waiting until midnight, does the hotel gonna wait too? If you cant be reachable, at least be proactive before check in time. 3. Sound of shower from other room is bearable. But the smell of smoke??? What kind of ventilation system is that I can smell smoke from other room? Since my room doesn't have window, yeah I'm just having hard time to breath while awake and while sudden wake up during sleep.