イギリスチェシャーで、Wi-Fiのあるホテル

最高の体験でした。すでに他の人にもこのホテルを勧めています。チェスター行きの電車利用者にとって、まさに理想的な立地です。駅はまさに道路の真向かいです。 歴史を感じさせる客室は、すべて王様と女王様にちなんで名付けられ、家具も王室や過ぎ去った時代を彷彿とさせます。 ベッドは非常に快適でした。唯一の欠点は、ホテルが古いスタイルだったことです。夜間にパイプ内の水の動きによる騒音があり、睡眠パターンを少し妨げました。 しかし、Trip.comで調べた宿泊料金は驚くほど高額で、チェックインの担当者は「私たちの直前にチェックインした人たちが1泊あたり100ポンド以上も高く支払っていた」とコメントしていました。 全体的に素晴らしい体験で、ぜひまた利用したいです。

完璧でした。 部屋は理想的でした。 大きなテレビ。 部屋には紅茶とビスケットがありました。 バスルームはきれいでした。

より多くの食べ物の選択が必要です。ゲストがリラックスしたり、仕事したり、遅く眠ったりしている間、ドアやラジエーターへのメンテナンスIEの変更や修理は持ち運ばないでください。2回のメンテナンススタッフは数時間働いて私の滞在を台無しにしました。とてもうるさい

素敵なホテル、部屋は大丈夫だったツイン静かで小さいが十分、シャワーで素敵な散歩、朝食は素晴らしくて暑い良い選択、本当に素敵なゴルフコース 添付された再生写真

Arrived at reception to a 30min wait due lots of people trying to book in and only two receptionists at the desk and one of these was dealing with problems. Which spoilt the start to our break. Once we arrived in our room which was above the restaurant we found the room 4133 outdated with veneer on the wardrobe peeling off. This is not what we would have expected from the reviews we had read. reference the leisure complex swimming pool. which was clean but we found no instructions on how to operate the lockers and had to wait until someone came in. The breakfast and bar area are excellent. generally Very disappointed.

部屋はとても明るく清潔で、ベッドはしっかりしていました。ホテルの公式サイトには客室にエアコンが付いていると記載されていましたが、実際はそうではありませんでした。受付の人に尋ねたところ、私の読み間違いだと説得され、私を馬鹿にしようとしました。しかし、客室にはエアコンが付いていると明記されているにもかかわらず、実際には受付とロビーにしかエアコンが付いていませんでした。部屋はとても快適でしたが、カーテンを閉めないと向かいのオフィスが見えてしまうので、網戸があればもっと良かったと思います。

Stayed in a king-size double room. Very clean and modern with luxurious bathroom. Food was very good with reasonable choice. Arranged for breakfast in bed on final morning and it arrived on time and very well presented. Pool and spa was excellent and the evening entertainment (singer) was very good on both evenings we stayed. Perfect location and facilities.

素晴らしい滞在を過ごせました。このホテルをさらに良くするには、少し手直しするだけで十分でしょう。 良い点： *立地は最高で、チェスター中心部までUberで5ポンド以下で行くことができました。 *朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で、ゆったりと過ごせました。 *必要なアメニティが全て揃った広々とした部屋です。 *無料駐車場も充実しています。 *美しい敷地で、夜はとても静かです。 *価格に見合った価値があります。 改善点： *清掃水準は平均的で、バスルームの蛇口の周りに黒カビがありましたが、簡単に取り除くことができました。 *バスルームの床は、しっかりとしたモップ掛けが必要でした。 *ベッドはツインベッド2台がくっついているため、真ん中に隙間があり、あまり快適ではありませんでした。 *スタッフの不足が顧客サービスの質に影響しています。ルームサービスを頼もうとしましたが、電話に出るまでに時間がかかり、受付で受け取れると言われました。ルームサービスの趣旨に反しているので、そのままにしました。毎回このような対応では、ホテルの追加料金の売り上げにも悪影響です。 *バーのスタッフが足りず、食事を注文しましたが冷えていて、注文したものと違うものもありましたが、あまりにも空腹だったので交換を待つことができませんでした。ウェイトレスによると、フィッシュフィンガーサンドイッチはフィッシュアンドチップスと全く同じものだそうです！ 前にも言いましたが、このホテルの顧客サービス水準を優れたレベルに引き上げるのにそれほど時間はかからないでしょう。スタッフを増やせば、ほとんどの問題は解決するでしょう。しかし、上記の点を踏まえても、おそらくまた泊まりたいと思います。

Double tree by Hilton is the nicest hotel I’ve stayed at by far! The staff were so lovely upon arrival and anything we needed they was happy to help :). The spa was out of this world and the room was so spacious and clean. We will definitely be back ❤️🩹

Stayed here last night, everything was perfect. Our room was lovely and clean and had everything we needed for one night. The hotel is close to the city so just an uber ride away. The staff were friendly and welcoming and we opted for the breakfast the next day which was delicious. Would definitely stay here again.