マレーシアサラワク州で、駐車場のあるホテル

部屋はとにかく素晴らしかったです✨✨✨✨✨ ショッピングモールと空港の両方に近い、とても戦略的なロケーションです。 フロントのスタッフはとても親切で感じが良かったです。 ホテルは清潔できれいです。 食事は本当においしいです。ここの朝食はおいしくて素敵です。 朝食の種類が豊富😍😍😋😋。 また来ます。

私は 718 号室にチェックインしましたが、早朝に上の階の改装工事の騒音 (電気ドリルとハンマーの音。チェックインしたとき、8 階以上で改装工事が行われていて、騒音）時間を見たらまだ9時だったのでハウスキーピングに電話しましたが、つながりませんでした。部屋を出て隣の部屋の清掃員に伝えても無駄でした。階下のフロントに行くと、ペトロスのフロント係が、今なら部屋を変えてもいいよと言いました。ゼネラルマネージャーに連絡して交渉してほしいと頼んだところ、ウェイターはゼネラルマネージャーが会議中で、装飾音を止めるために技術スタッフに連絡したと言いました。 45分が経ちましたが、まだ飾り付けの音は続いていました。 10時近くに階下のフロントに行って総支配人に文句を言わなければならなかったのですが、総支配人はいなくなってしまいました。フロントに何度も抗議したところ、フロントマネージャーのNADIAが出てきて、装飾による騒音を止めてくれました。すでに1時間以上が経過していました。 事件後、ホテル側は謝罪を一切しなかった。

ホテルの外観は非常に素晴らしく、ロビーと客室のインテリアデザインも悪くありません。しかし、サービスには改善の余地があると感じました。 現在メインレストランは改装中で、仮設のダイニングエリアが設置されていると承知していますが、この期間中のお客様の需要に対応するための計画が不十分だったように思います。仮設レストランは人数に対応するには狭すぎます。私自身、テーブルに着くまで10分ほど待たされ、スタッフが近づいてきたり、案内してくれたりすることもありませんでした。 ホテル自体は全体的に快適でデザインも優れていますが、経営陣には改装期間中のサービス品質の向上と適切な緊急時対応策の策定にもっと力を入れてほしいと思います。

数日前リバービューのバスタブ付きの部屋に泊まって良かったので、再度来たが、今回は良くなかった。 早くチェックインさせてくれたのは良かったが、私は日本人なのに、チェックインの紙に中国人で上海などと勝手に書かれていた。全然違う！（中国人には間違われたくない） さらに、アメニティの箱が折れていたり、スリッパも乱雑に入っており、タオルの置き方なども全体的に雑。テーブルも端から端までひび割れていて、汚い跡が沢山あった。シャワーのお湯もぬるく、熱くならない。スタッフを呼んだが、30分以上も待たされた。どうも、この部屋には1週間くらい誰も泊まってなかったそうで、だから不具合があったり換気が悪いのだと納得。 この部屋に泊まりたくなかったので、最終的に部屋を変えてもらったが、せっかく早くチェックインしたのに、16時まで落ち着かなかった。部屋のせいで時間を無駄にし、せっかく日曜日で晴れていたのに、観光を十分出来なかった。 次の部屋は、同じタイプの部屋でも眺めが良かったが、シャワーの排水が悪く、水たまりになりやすかった。

I stayed at Kingwood Hotel for 5 nights and had a pleasant experience overall. The biggest highlight was the stunning sunset view of the Rajang River which I absolutely loved it. The service was very good, and I appreciated the convenient parking as well as the swimming pool facilities. However, the breakfast selection was quite limited. During my 5 nights stay, the food options were mostly the same, alternating between days, which became repetitive. Overall, it was a comfortable stay, and I would recommend it, especially for the river view and good service.

ホテルは古めかしい感じがします。しかし、バスタブとプールがあるビントゥル唯一のホテルなので、素晴らしいです。駐車場は十分にあり、スプリング ショッピング モールの隣にあります。全体的に、滞在に満足しました。ホテルが部屋を改装してくれることを期待しています。

For that price point good deal . Clean hotel. Newly renovated hotel. Hotel car park provided. Basement car park is tight. Not for big suv. For sedan is ok. Roadside car park available. Definitely not dedicated since other hotel guests doesn't care about the plate number. 5 min walk to 24 hours laundry shop. Front desk is good. Most important the breakfast laksa is surprisingly good . Will use this hotel again on my next Kuching trip

ラクサペーストとラクシレマペーストのボトルとおやつを無料でいただきました。部屋の設備は清潔で、ベッドのマットレスは硬めです。ロビーの配置が気に入りました。近くの同じホテル、アスタナ ウィングよりも良かったです。スタッフはフレンドリーで親切で、チェックアウト時間を延長してくれました。ホテルは川沿いにあり、周囲にはレストランや飲食店がたくさんあります。滞在におすすめのホテルです。

Very quiet and is positioned near the sea. Good facilities and enough sunshine. No hot water though.

ホテルは非常に良い場所にあります。朝食はとても豊富です。もちろん、主な欠点は部屋が明らかに老朽化していることです。タオルが3日経っても交換されなかったという意味では、このサービスには不満が残ります。新しいタオルをリクエストしなければならなかったのは私でした。また、3泊の滞在中、掃除機をかけなかったのは残念でした。その向かいのスイミングプールはまだかなり大きく、かなり立派です。ジムはとても良く、汗を流すのに十分なスペースがあります。