マレーシアサラワク州で、駐車場のあるホテル

ホテルの外観は非常に素晴らしく、ロビーと客室のインテリアデザインも悪くありません。しかし、サービスには改善の余地があると感じました。 現在メインレストランは改装中で、仮設のダイニングエリアが設置されていると承知していますが、この期間中のお客様の需要に対応するための計画が不十分だったように思います。仮設レストランは人数に対応するには狭すぎます。私自身、テーブルに着くまで10分ほど待たされ、スタッフが近づいてきたり、案内してくれたりすることもありませんでした。 ホテル自体は全体的に快適でデザインも優れていますが、経営陣には改装期間中のサービス品質の向上と適切な緊急時対応策の策定にもっと力を入れてほしいと思います。

I stayed at Kingwood Hotel for 5 nights and had a pleasant experience overall. The biggest highlight was the stunning sunset view of the Rajang River which I absolutely loved it. The service was very good, and I appreciated the convenient parking as well as the swimming pool facilities. However, the breakfast selection was quite limited. During my 5 nights stay, the food options were mostly the same, alternating between days, which became repetitive. Overall, it was a comfortable stay, and I would recommend it, especially for the river view and good service.

フロントデスクのスタッフは素晴らしかったです。最初に案内された部屋はバスルームで水漏れが発生し、翌朝フロントデスクに行くと、ナズリンさんがすぐに部屋の変更を提案してくれて、部屋まで案内してくれて確認までしてくれました。滞在中、素晴らしいサービスと親切さに本当に感謝しています。また必ず利用します。ハウスキーピングも素晴らしいサービスで、心から感謝しています。

湖に最も近い5つ星ホテルで、湖の向かいには国会議事堂があり、景色が美しいです。ホテルは比較的古いですが、部屋は広く、設備もよく整備されており、とても快適に過ごすことができました。部屋の設備が少なすぎる、傘がない（フロントに頼めば貸してくれます）、石鹸がない、スリッパが毎日交換されない。バスルームのシャワールームは狭くて振り向くことができません、水はとても大きく、お風呂はとても快適で、水は滑らかです。ジムは広く、設備も充実しており、朝食は西洋料理、中華料理、マレー料理などどれも美味しく、全体的なサービスもとても良かったです。

ミリ・マリオットにはいつも感銘を受けています。リゾートという立地のおかげで、滞在中は日常の喧騒から離れたような気分になれるからです。サービスは良く、朝食もまずまずでした。以前よりはましでした。チェックアウトの際、プールサイドのドリンクと食べ物を私が持っていないのに請求されてしまいましたが、私のものではないと伝えると、問題なく訂正してくれました。 エスケープ気分を味わいたいなら、まさに最高の場所です。

滞在中に改装工事中だったので、アメニティが一部、現在の状態とは少し違っていましたが、全体的には値段相応の滞在でした。エグゼクティブ スイートにアップグレードしてもらえましたが、とても広い部屋でした。よく見ると、部屋の一部の塗装が少し剥がれていました。水圧は本当に悪かったですが、それにもかかわらず部屋は清潔で、サービスも良かったです。 部屋での食事は味の点では最高ではありませんでした。朝食は食べませんでしたが。改装工事が終われば、もっと良くなるといいのですが。

ウォーターフロントでの素晴らしい滞在。古いホテルですが、家具や清潔さは許容範囲です。ビジネス旅行者には最適です。ただし、ホテルの外に喫煙エリアを設けることをお勧めします。そうすれば、喫煙者が入り口のすぐ前に立って喫煙し、入室するゲストの邪魔をすることがなくなり、煙がゲストを「歓迎」して不快な体験をさせることがなくなります。ショッピング モールへのアクセスは非常に便利ですが、ショッピング モールは古く、有名な店や食事できる食べ物は多くなく、中華料理もあまりありません。近くのチャイナタウンも活気がありません。すべての店が閉まっています。このホテルの良いところは、ショッピング モールに直接アクセスでき、地下駐車場があり、ゲストは無料で出入りでき、料金を支払わずに駐車できます。レンタカーのゲストに最適で、雨の心配もありません。ロクシタンのシャワーとシャンプーは本当に良く、ポイントが加算されます。

ホテルは古く、ペンキを塗る時期がずっと過ぎていました。バスルームのタオル掛けが落ち、ナイトスタンドのコントローラーも落ち、ホテルのキーカードが数回機能しなくなり、新しいキーカードをもらうために何度も受付に戻りました。隣の建物の壁もかなり残念な眺めでした。それでも、基本的なトイレタリーは用意されており、街の中心にあります。しかし、近くにはもっと素敵で安いホテルがたくさんあったので、ロケーションのメリットはそれほど目立ちません。

The only thing is no gym.So far everything are ok.Being staying there more than 10 years.Breakfast choice not much. Eateries nearby just walking distance.Bathroom not bright enough.

部屋はとにかく素晴らしかったです✨✨✨✨✨ ショッピングモールと空港の両方に近い、とても戦略的なロケーションです。 フロントのスタッフはとても親切で感じが良かったです。 ホテルは清潔できれいです。 食事は本当においしいです。ここの朝食はおいしくて素敵です。 朝食の種類が豊富😍😍😋😋。 また来ます。