マレーシアサラワク州で、スパのあるホテル

滞在中に改装工事中だったので、アメニティが一部、現在の状態とは少し違っていましたが、全体的には値段相応の滞在でした。エグゼクティブ スイートにアップグレードしてもらえましたが、とても広い部屋でした。よく見ると、部屋の一部の塗装が少し剥がれていました。水圧は本当に悪かったですが、それにもかかわらず部屋は清潔で、サービスも良かったです。 部屋での食事は味の点では最高ではありませんでした。朝食は食べませんでしたが。改装工事が終われば、もっと良くなるといいのですが。

I booked pool view room. And they said this was it. I’m a tired mom looking forward to relaxing gate away with my son. And, i also requested for nearby room, but ended no lift, walking and another staircase. My other times was walking distance too, with an elderly with me they give 1st floor as well. Haiya

ホテルの環境はプライバシーを感じさせ、ダマイ ビーチ リゾートよりも高い水準です。 ガワイの初日の夜には、すべての宿泊客向けに特別なイベントが開催され、とても盛り上がっています。 ホテルでは、ロクシタン ブランドのシャワー ジェルやシャンプーなどのトイレ用品を用意しています。また、深い眠りを促す枕も無料で用意されています。 欠点は、部屋が清潔ではないことです。おそらく、宿泊客が多く、徹底的に掃除する時間が足りなかったためでしょう。クモの巣、ガラス キャビネットのほこり、小さなゴキブリがいます。 また、Trip.com の広告にあるように、部屋は海が見えるのですが、私が泊まったのは丘の景色が見える部屋でした (海の景色は限られています)

出張に滞在するのに最適な場所です。 Viva City Mallまで15分。アムバンクと三田ケーキハウスまで徒歩圏内。全体的に、私はこのホテルに非常に満足しています。

ムル国立公園から車で5分の距離で、歩くには相当な覚悟がいる距離です。肝心の送迎が非常にお粗末で、15〜30分待ちは覚悟して予定を組むことをお勧めします。 部屋はそこそこ綺麗でしたが、隅々まで掃除が行き届いているとは言い難い状態でした。バスタブの排水が詰まっており、満タンの水を抜くのに30分かかりました。 プールの水はぬるく、濁っていました。 チェックアウト時、支払い済みのツーリストタックスを請求され、予めプリントアウトして持って来ておいたレシートを見せても手続きがノロノロして飛行機を逃しそうだったので、泣く泣く2重にしはらいました。

ダブルクイーンベッドを予約したのに、トリプルシングルベッドになりました。部屋は新しく改装されたようで、とても快適に過ごせました。唯一の難点は、ロビーまで歩いて行けることです。車は部屋の前に停められますが、階段を上って荷物を運ぶのは大変です。 ベルボーイが私たちに車で来て自分で運ぶように言いました。小さな子供連れの家族旅行なので、このような歓迎のしぐさは受け入れられません。

The place is very clean and host is very helpful, also the view is great, we are so happy to stay here will comeback for sure

チェックインは平均的で、挨拶や歓迎の気持ちは全くなく、5つ星ホテルとしては残念なものでした。部屋のシャワーの蛇口が壊れていましたが、プロの技術者が1時間以内に修理してくれました。素晴らしいサービスでした。 ハウスキーピングは一貫性がありませんでした。1日目は素晴らしかったのですが、2日目はタオルが不足しており、アメニティの補充もありませんでした。3日目は最悪で、トイレットペーパーやティッシュの補充がなく、1日を過ごすのにやっとの量でした。滞在中、基本的なアメニティを何度もリクエストする必要がありました。 チェックアウトはスムーズで迅速でした。 全体的に、サービスと設備は5つ星ホテルの期待に完全には応えていません。客室のメンテナンス対応は良かったのですが、ハウスキーピングとゲストサービスは改善の余地があります。

-フロントデスクのスタッフは親切で親切です。 -ホテルの隣にあるハイパーマーケットを利用できます。 -ホテル近くの商店街で食べ物を簡単に見つけることができます。