投稿日:2026年5月24日
ゲスト
Doesn’t meet Belmond expectations.
1. Food is average, the same we had in a small village, change a chef, not tasty at all.
2. On a breakfast waiters ALWAYS bring fruits and after 5 min asking if I need them. Why on earth I should eat fruits in 5 min? And why do you need it? Quality and variety of breakfast is not nice — all days we had not fresh blueberries. In my home country I have blueberries from Peru and it’s fresher. How it is possible?
3. Welcome is not in Belmond style: no champagne or good chocolate.
4. One day we asked to clean the room before 12, they did, we came and I was sure we are alone in the room. When I was naked I saw a gardener in our private terrace. He also saw me. How it’s possible he entered our terrace when I was in the room????? With no bell and knocking????
5. Alpacas feeding is also trash: all people from hotel come, you will never get nice pictures like on instagram. Why you don’t make it by appointment? We had a lot of experiences with animals in different countries , this one is the worst.
6. Stuff is not well trained, communication is super artificial.
Place is beautiful, but that’s it. Worst Belmond we have been to. Ask Monasterio Belmond about good experience and top notch service.
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最低料金(1泊):THB 27,938
投稿日:2026年7月29日|デラックスガーデンビューダブルベッド2台ルーム
KENJO OOur stay at Sumaq Machu Picchu Hotel was excellent. The hotel is new, well maintained, and is an ideal place to enjoy a comfortable rest before visiting Machu Picchu.
The service was warm and attentive from the moment we arrived. A staff member was waiting for us at the train station and assisted with our luggage both to the hotel and back to the station upon departure. Our room was comfortable, and the bed provided a much-needed good night’s sleep.
The hotel is also conveniently located within a short walk of the bus departure point for Machu Picchu. Everything was clearly explained during check-in, while the check-out process was equally smooth and well organised.
Overall, Sumaq Machu Picchu Hotel offers excellent service, comfortable accommodation, and a convenient location. We would highly recommend it to anyone seeking a relaxing stay before visiting Machu Picchu.
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最低料金(1泊):THB 22,544
投稿日:2025年6月16日|クラシックダブルベッド2台ルーム(禁煙)
zaddy中庭に働く赤ちゃんアルパカがあります!ホテルは素晴らしくて清潔で、すべてのスタッフはフレンドリーで親切です。唯一の欠点は、メイン広場から少し離れていることですが、街を散歩するのが好きなら悪くはありません。場所はクスコのより地元の部分に近いので、近くのレストランはペルーの運賃がもっと高いので、強くお勧めします!
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最低料金(1泊):THB 13,844
投稿日:2025年10月3日
Nicole Coomer
Ha sido, sin duda, el mejor hotel en el que he estado. El trato recibido fue excepcional, con un personal muy amable y siempre pendiente de cada detalle. El alojamiento es precioso y todo en el hotel está cuidado con muchísimo mimo. Lo recomendaré a todo el mundo. Inmejorable experiencia.
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最低料金(1泊):THB 9,783
投稿日:2025年7月19日
WuSharon
The photos don't do justice to the place! The hotel is fantastic--the location is close enough to the attractions but just outside of the main tourist area since it's up on the hillside, so it's the perfect combination of convenience and relaxation. The check-in process was so welcoming, we felt at home as soon as stepping into the hotel's courtyard. The views from the hotel were unbelievable; the breakfast was great; the rooms were very clean and has all the comforts you'd need. And don't miss the llamas in the backyard! The restaurant staff didn't seem very experienced but it was sufficient.
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最低料金(1泊):THB 6,055
投稿日:2025年7月8日
ゲスト
マチュピチュの駅からも歩いてすぐで食事買い物にも便が良い。外の喧騒とは異なりホテルのホールに入った時から落ち着いた感じで安心できる。チェックインもスムーズ、食事の案内なども分かりやすく短時間にしっかりと必要な事を伝えてくれて、慣れた感じの印象で安心できる。部屋も清潔で十分な備品もあり快適。次にマチュピチュに来る時にも必ずこのホテルを予約すると思う。
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最低料金(1泊):THB 6,275
投稿日:2025年3月18日
ゲスト
とっても親切にしていただきました。
水道が流れない時も素早く対応してくださいましたし、フロントでは両替にも丁寧に対応くださいました。
また朝食は美味しく、種類も豊富で、オムレツなども目の前で焼いてもらえ美味しかったです。
夕食はYihamilさんが丁寧に対応してくださいました。
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最低料金(1泊):THB 4,262
投稿日:2024年4月26日|クラシックインカキングサイズベッドルーム
ゲストクスコで最高のホテルです! パラシオ デル インカにも泊まりましたが、JW マリオット エル コンベントの方が良かったです。毎日素晴らしい朝食があり、ルーム サービスもとてもおいしく、スパ施設も最高です。ロケーションはまさに中心です。
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最低料金(1泊):THB 14,015
投稿日:2025年3月1日
Daniel John
Stayed twice ! Don’t miss out !
It’s a awesome location with a awesome staff
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最低料金(1泊):THB 5,330
投稿日:2023年12月15日
Sham Latiff
これは駅に非常に近く、隣にたくさんのレストランがある素敵なホテルです。また、バスステーションから要塞まで行くのに非常に便利です。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。彼らは私たちがインカン市への訪問のために本当に良いガイドを得るのを手伝ってくれました。強くお勧めします
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最低料金(1泊):THB 7,030