投稿日:2026年5月21日
Wu,私たちはすでに3泊のダブルルームのためにTrip.comを通じてオンラインで£480を支払いました。しかし、到着時に、ホテルは2番目のゲストが部屋に滞在するので、追加の€400を要求しました。
さらに不合理なのは、同じ部屋のタイプを他の日付で複数回チェックしたところ、大人1名か大人2名かのどちらかで価格が同じだったということでした。リスト自体も、宿泊料金には大人2名分の宿泊が含まれていることを明確に示しています。
それにもかかわらず、ホテルはチェックイン時に追加で 400 ユーロを請求しました。この追加金額には、2 番目のゲストの朝食と市税のみが含まれていました。部屋のアップグレードもエキストラベッドも追加サービスもまったくありませんでした。実際、請求額は非常に高すぎて、完全に別の部屋を予約する価格に近いです。
チェックイン時に、ホテルは、支払いを拒否した場合、2番目のゲストは滞在できないと述べました。丁寧で建設的な方法でホテルと連絡を取り合うように何度も試みましたが、問題を解決するための柔軟性や合理的な試みはありませんでした。
朝食や地方税に合理的な追加料金を支払うことは完全に理解していますが、この状況の処理方法は非常に不公平で、事前にコミュニケーションが悪いと感じています。
Trip.comカスタマーサービスは、プロセス全体を通して実際には非常に役に立ち、補償自体を提供しさえしました。残念ながら、ホテルは状況を公正に解決することに消極的でした。
プロパティ自体は素晴らしいかもしれませんが、この経験は私たちを失望させ、不快に感じさせ、利用しました。特に国際旅行者にとって、価格の透明性と公平性は不可欠です。
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最低料金(1泊):INR 29,266
Iceyy
3日間の休暇としては全体的にかなり良かったです。朝食も種類が豊富でした。プールは2つありますが、どちらも小さめです。4月の第1週は寒すぎてプールに入るには少し難しかったです。自転車レンタルは1台17ユーロですが、近くのツアーショップは1日8ユーロです。 部屋は予想よりも狭く、ツインベッドが2台しか置けませんでした。
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最低料金(1泊):INR 11,563
Guest User
綺麗でした。空港から市街地に向かう方向とは反対方向に車を10分ほど走らせた場所にあります。とにかく朝食と夕食が最高でした。付けて良かったなと思います。スパやサウナも楽しめましたが、1番はなんと言ってもご飯です
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最低料金(1泊):INR 19,745
Hiro_Mロケーション:パルマ中心街から20分は歩くが立地はいいと思う サービス:地下にスパ、4Fにはバーとプールがあってとてもオシャレ 清潔度:とても清潔。掃除は行き届いてるとおもう。 アメニティ:タオル、ドライヤー、シャンプーなどはあった。それ以外は色々ないが、エコのためとのこと。フロントに言えばもらえる。 総合すると、とても良いホテルだと思うので日本人にオススメです。
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最低料金(1泊):INR 16,816
スタンダード トリプルルーム
Bestjtnすべての旅行者におすすめのホテルです。ホテルは新しく、素晴らしいアート作品で装飾されています。バスターミナルに近いので、立地も抜群です。私の部屋はトリプルルームで、バルコニー付きでした。とても広くて清潔で、皆大満足です。スタッフの皆さんも親切で助かりました。 プール、フィットネス、ジャグジー、サウナも完備されています。最高です!
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最低料金(1泊):INR 19,111
Guest User
ホテルはまともな場所にあり、空港から簡単にアクセスできました。問い合わせている人にはバスを利用することをお勧めします(タクシーは高すぎました)、サービスが平均的だったと言えるのは、彼らが私を上に連れて行ってくれたからですカードキーが機能していなかったので2回部屋に行きましたが、最終的には技術者に電話して、ドアロックの電池を交換しました。その時点で疲れていて不機嫌だった私にとって、サービスは素晴らしいとは思いませんでした。しかし、全体的には文句は言えません。部屋はまともで、すべてがとても清潔でした。長期滞在のために別の機会に再訪したいと思います:)
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最低料金(1泊):INR 14,957
Guest User
このホテルには何度か宿泊していますが、いつも快適に過ごせます。価格に見合った価値が本当にあります!清潔で、ビーチまで徒歩3~5分です。ビアケーニヒ/メガパークまでは約10~15分です。
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最低料金(1泊):INR 6,690
ゲスト
空港から10分、パルマシティからも近く、位置的にとても素晴らしかったです。すぐ前に海なので朝食も海を見ながら食べることができます。毎朝テラスで日の出を見ながらヨガをしたのにとても幸せで、夕方にもテラスで波の音を聞いてワインを飲むことができてよかったです。プールはとても小さいうえ、周辺にビーチがとても美しいので使用しませんでした。古い建物のようでしたが、きれいで食べ物も美味しかったです。ベッド、寝具は素晴らしく、何よりも広く、ワードローブも2つあり、友達と一緒に書くのに十分でした。ベッドに横たわって海をすぐに見ることができました。しかし、隣の部屋とテラスは本当に近く、お互いにすべてを見て、注意してください。 駐車場はありませんが、フロントスタッフが親切に案内してくれ、無料駐車場によく駐車できました。 Googleナビゲーションに移動すると、奇妙な道(車が通ってはいけないビーチの道)を教えてくれるので、ぜひビーチから1ブロックの外にある道に入る必要があります。無料駐車場はホテル周辺で簡単に見つけることができます。 旅行直前に急いで訪れたホテルでしたが、とても満足のいく宿泊でした。
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最低料金(1泊):INR 14,041
パーシャルオーシャンビューダブルルーム
ゲスト
ホテルは素晴らしかったので、また必ず行きたいです
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最低料金(1泊):INR 15,703
Valeria Locicero
友人と私は、空港とビーチの両方に非常に近く、中心部で静かな場所で楽しい時間を過ごしました。有料のスパサービス、ジム、スイミングプールは誰でも無料で利用できます。食事に関しては、さまざまな選択肢がありますが、唯一の欠点は夕食であり、飲み物は水だけでなく除外されています。
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最低料金(1泊):INR 12,886