マレーシアサラワク州で、Wi-Fiのあるホテル

部屋はとにかく素晴らしかったです✨✨✨✨✨ ショッピングモールと空港の両方に近い、とても戦略的なロケーションです。 フロントのスタッフはとても親切で感じが良かったです。 ホテルは清潔できれいです。 食事は本当においしいです。ここの朝食はおいしくて素敵です。 朝食の種類が豊富😍😍😋😋。 また来ます。

滞在中に改装工事中だったので、アメニティが一部、現在の状態とは少し違っていましたが、全体的には値段相応の滞在でした。エグゼクティブ スイートにアップグレードしてもらえましたが、とても広い部屋でした。よく見ると、部屋の一部の塗装が少し剥がれていました。水圧は本当に悪かったですが、それにもかかわらず部屋は清潔で、サービスも良かったです。 部屋での食事は味の点では最高ではありませんでした。朝食は食べませんでしたが。改装工事が終われば、もっと良くなるといいのですが。

数日前リバービューのバスタブ付きの部屋に泊まって良かったので、再度来たが、今回は良くなかった。 早くチェックインさせてくれたのは良かったが、私は日本人なのに、チェックインの紙に中国人で上海などと勝手に書かれていた。全然違う！（中国人には間違われたくない） さらに、アメニティの箱が折れていたり、スリッパも乱雑に入っており、タオルの置き方なども全体的に雑。テーブルも端から端までひび割れていて、汚い跡が沢山あった。シャワーのお湯もぬるく、熱くならない。スタッフを呼んだが、30分以上も待たされた。どうも、この部屋には1週間くらい誰も泊まってなかったそうで、だから不具合があったり換気が悪いのだと納得。 この部屋に泊まりたくなかったので、最終的に部屋を変えてもらったが、せっかく早くチェックインしたのに、16時まで落ち着かなかった。部屋のせいで時間を無駄にし、せっかく日曜日で晴れていたのに、観光を十分出来なかった。 次の部屋は、同じタイプの部屋でも眺めが良かったが、シャワーの排水が悪く、水たまりになりやすかった。

Very comfortable hotel to stay. Nearby to all eateries that are cheap and delicious. Every time also stay. Sometime they do allow early check in. The location of gym is at the old wing. Swimming pool is under maintenance. Breakfast is limited yet enough to keep you full.

私は 718 号室にチェックインしましたが、早朝に上の階の改装工事の騒音 (電気ドリルとハンマーの音。チェックインしたとき、8 階以上で改装工事が行われていて、騒音）時間を見たらまだ9時だったのでハウスキーピングに電話しましたが、つながりませんでした。部屋を出て隣の部屋の清掃員に伝えても無駄でした。階下のフロントに行くと、ペトロスのフロント係が、今なら部屋を変えてもいいよと言いました。ゼネラルマネージャーに連絡して交渉してほしいと頼んだところ、ウェイターはゼネラルマネージャーが会議中で、装飾音を止めるために技術スタッフに連絡したと言いました。 45分が経ちましたが、まだ飾り付けの音は続いていました。 10時近くに階下のフロントに行って総支配人に文句を言わなければならなかったのですが、総支配人はいなくなってしまいました。フロントに何度も抗議したところ、フロントマネージャーのNADIAが出てきて、装飾による騒音を止めてくれました。すでに1時間以上が経過していました。 事件後、ホテル側は謝罪を一切しなかった。

Really enjoyed my stay at Abell Hotel, Kuching. The staff were very friendly and the location is great…. Room was clean and comfy.

ホテルの外観は非常に素晴らしく、ロビーと客室のインテリアデザインも悪くありません。しかし、サービスには改善の余地があると感じました。 現在メインレストランは改装中で、仮設のダイニングエリアが設置されていると承知していますが、この期間中のお客様の需要に対応するための計画が不十分だったように思います。仮設レストランは人数に対応するには狭すぎます。私自身、テーブルに着くまで10分ほど待たされ、スタッフが近づいてきたり、案内してくれたりすることもありませんでした。 ホテル自体は全体的に快適でデザインも優れていますが、経営陣には改装期間中のサービス品質の向上と適切な緊急時対応策の策定にもっと力を入れてほしいと思います。

ウォーターフロントでの素晴らしい滞在。古いホテルですが、家具や清潔さは許容範囲です。ビジネス旅行者には最適です。ただし、ホテルの外に喫煙エリアを設けることをお勧めします。そうすれば、喫煙者が入り口のすぐ前に立って喫煙し、入室するゲストの邪魔をすることがなくなり、煙がゲストを「歓迎」して不快な体験をさせることがなくなります。ショッピング モールへのアクセスは非常に便利ですが、ショッピング モールは古く、有名な店や食事できる食べ物は多くなく、中華料理もあまりありません。近くのチャイナタウンも活気がありません。すべての店が閉まっています。このホテルの良いところは、ショッピング モールに直接アクセスでき、地下駐車場があり、ゲストは無料で出入りでき、料金を支払わずに駐車できます。レンタカーのゲストに最適で、雨の心配もありません。ロクシタンのシャワーとシャンプーは本当に良く、ポイントが加算されます。

最近クチンのメリティン ホテルに滞在した際、この地域を訪れるたびにこのホテルを選んだ理由を改めて思い知らされました。ホテルの素晴らしい立地と素晴らしいコストパフォーマンスは、いつも私を感動させてくれます。一貫した質の高いサービスと、ここに滞在するたびに得られる素晴らしい経験は、私にとって最高の選択です。クチンで快適で楽しい滞在をお求めの方には、ぜひお勧めします。

I had a great stay at RH Hotel Sibu. The room was quite spacious for Melacca. Location is very convenient as it was near to city. I will surely comeback and highly recommend to my friends.