メッカの人気4つ星ホテル

The location is fantastic, just exactly what I needed especially in Ramadan. The masjid next door makes it so accessible and easy for travelers. What I really appreciate about this is The receptionist ( a lady which her name began with M - i think she’s Indonesian originally , I forgot her full name - sorry) She was very helpful and kind. The service guys are always nice. The staff at the entrance of the dinning were very friendly. The buffe was delicious and had variety. The only not very pleasant experience I had was with this 2 specific security guards at the front entrance on the 25th Feb around 8:00pm. They acted very rude and unhelpful ( I don’t know their names but they need to improve in their humanity and manners. Other than this, I has a very pleasant experience here mostly.

部屋は古く、家具は明らかに摩耗しています。バスルームに入ると、強い悪臭がします。サービスは最悪で、バスルームにはアメニティが一切なく、シャワーキャップをもらうために何度もハウスキーピングに電話しなければなりませんでした。バーコードをスキャンして私たちと通信するように言われましたが、うまくいきませんでした。バスタオルとフロアマットをもらうためにハウスキーピングに電話しなければなりませんでした。場所を除けば、このホテルは支払った料金が高いにもかかわらず、すべてにおいて不十分です。

予約後、チェックインプロセスに関する否定的なレビューをいくつか読みましたが、残念ながらまったく同じことを体験しました。カウンターに着くと、受付係は携帯電話に完全に気を散らしました。電話が鳴ったとき、彼は電話を受けに行きましたが、二度と戻ってこなかったので、私は別のキューに切り替えるように強制しました。 2番目のカウンターの女性は、アラビア語を話すゲストに集中しているようで、30分並んで待っていた後、列に並んでいない2人がすぐに立ち上がって、彼女は私の代わりに彼らに仕えました。最後に、私の番になったとき、彼女は再び電話に集中しました。彼女はついに私を認めましたが、なぜ私が一晩だけ滞在したのか疑問に思いました。彼女はそれから私に「無料の」朝食を提供していると主張しました。フロントデスクのスタッフがもっと興味を持っているので、ここでのチェックインプロセスは簡単に12時間かかることができます電話やチャットは 待ち行列を尊重するよりは ひどいサービスに加えて、ホテル自体は非常にきれいで、施設は大丈夫でした。しかし、朝食に奇妙な事件がありました。私の水瓶が漏れ、テーブルに少し水がこぼれました。ほんの小さな事故でしたが、8人以上のウェイターやスタッフが私に会いにやって来て、とても迷惑で不要でした。何かを盗んだり、やったりしたように見えました。彼らは本当に私を食べたいと思っています。 要約すると、スタッフは非常に非専門的で、カスタマーサービスは貧弱ですが、部屋は清潔で、食べ物はおいしいです。

The stay was good and comfortable overall. However, considering it is a 4-star hotel, the room service was not up to standard. We stayed for 8 nights, and even when I placed the “Make Up My Room” tag, housekeeping would often only leave water and leave without proper cleaning. I had to stay in the room and ask them to clean in front of me. The hotel provides a shuttle bus to Haram for every prayer, and during Ramadan the frequency increases. Even if the bus is only half full, it usually departs, which is very convenient. The bus stops at Jabal Al Kaaba, which is about a 10–13 minute walk to Haram Al-Fatah Gate. However, the walk is a bit steep and involves crossing a bridge, so it feels like you are walking uphill rather than on a straight path. There is also a mini mart and some small restaurants nearby for snacks. Overall, aside from the housekeeping issue, the stay was good.

L’hôtel est propre la chambre pareil il y’a ce qui faut légère odeur au toilette, mais ninpacte pas la chambre le buffet bon c’est pas non plus un 5etoile mais correct pour le prix payer, le bus par contre c’est une fois par heure donc embêtent il y’a pas de restaurant à côté même algérien.

Ramada Hotel Makkah ek 快適で信頼できるホテルハイ、ジョ Umrah aur Hajj巡礼者ケリエカフィに適したハイ。ホテルキーの場所テックハイ、ハラームタックシャトルサービス利用可能hoti hai joゲストケリエボホト便利なハイ。部屋は清潔で広としていて、手入れの行き届いたハイン、ジャハンベッドは快適で、基本的なアメニティは適切にホティハインを提供しました。

Lovely hotel. Decent location to Haram. 25 minute walk There's a shuttle bus too. If you need to get a cab back than I've been told it'll cost you between SAR 10 and 15. Excellent breakfast. Lovely staff Amir and Dua. Clean room. Super price via trip. com.

TIME Ruba Hotel & Suitesに宿泊しました。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれましたが、全体的な体験はこのカテゴリーのホテルとしては期待外れでした。 朝食は毎日ほとんど変化がなく、同じような内容でした。部屋については、スイートルーム（受付によると最高のスイートルームとのこと）を予約しましたが、いくつか問題がありました。 • カーペットのシミ • カーテンの焦げ跡と破損 • ソファの汚れ • バルコニーのドアがきちんと閉まらない • 全体的にメンテナンスが不十分（例：布地の破れ、家具の破損） さらに、ベッドに虫がいて、バルコニーのドアの不具合が原因と思われる蚊にたくさん遭遇しました。 プールも残念な体験でした。サウナは故障中で、スチームルームは完全に閉鎖されており、ジャグジーも使えませんでした。男性用プールはオープンが遅れていましたが、実際には時間通りに閉まったため、予定より短い時間しか泳げませんでした。 ハラムへのシャトルサービスでは、明確なコミュニケーションがありませんでした。受付も運転手も、ハラム地区のバス停やバス停について適切な案内をしてくれませんでした。尋ねても、運転手は漠然と大まかな方向を指し示すだけでした。 ホテルのスタッフは最善を尽くしていると思いますが、経営陣から十分なリソースやサポートが与えられていないのは明らかです。このホテルには潜在能力があるものの、現状では多くの点で不十分です。

The check-in process was easy and fast. There are gift shops and grocery stores available in the hotel, which is very convenient. Regarding transportation to Al-Haram Mosque, it is not a direct route; there is a transfer point for public buses. I hope the hotel management will reconsider the comfort of the mattresses, as they were a bit firm.

The hotel was very good and clean, stuff was friendly, near the hotel there are a lots of shops and restaurants