Trip.comのクーポンが使えない？よくある7つの原因と解決策

「Trip.comのクーポンを取得したのに、予約画面で使えない…」
「エラーメッセージが出て困っている」

そんな経験は、ありませんか？

Trip.comは海外旅行がお得な旅行会社ですが、クーポンが使えないトラブルは決して珍しいことではありません。冷静に対応すれば、きっと解決できるもの。

この記事では、Trip.comのクーポンが使えないよくある原因と解決策を7つまとめました。記事を読み終える頃には、トラブルを解決し、お得に予約ができるようになるでしょう！

Trip.comのクーポンが使えない？よくある7つの原因

原因1.有効期限が切れている

Trip.comのクーポンには必ず有効期限が設定されております。その期限を過ぎると、一切使用できません。とくに注意が必要なのは、「クーポン取得から〇日間」という短期間で期限が切れるもの。

一部のユーザーは「取得後はいつでも使える」と思い込んでいますが、想像以上に短い期限が設定されているクーポンもあります。クーポンを使う場合は、取得後すぐに予約することをおすすめします。

原因2.最低利用金額を満たしていない

Trip.comのクーポンには、「最低利用金額」が設定されています。たとえば「30,000円以上で800円OFF」というクーポンがありますが、25,000円の旅行ではエラーになります。

クーポン種類の例

この条件は税抜き価格が多く、税込みでは条件を満たしていても、実際は税抜き価格でエラーが発生する場合があります。

原因3.クーポンコードの入力ミス

手動でクーポンコードを入力する際でもっとも多いのが、コードの入力ミスです。大文字・小文字の違いや記号の打ち間違いでエラーが発生します。

目立つのは、コピーする際に余分なスペースが含まれていたりするケース。また、「0」（ゼロ）と「O」（オー）、「1」（イチ）と「I」（アイ）と「l」（エル）の間違いも頻発しています。クーポンコードは手動ではなく、コピー&ペーストをおすすめします。

原因4.対象外のサービスで利用している

Trip.comのクーポンには、利用が限定されているサービスがあります。たとえば「ホテル専用クーポン」をフライト予約で使おうとしたり、「国内限定クーポン」を海外旅行で使用したりするとエラーになります。

さらに、LCC航空会社の格安運賃や、既に割引されているタイムセール商品なども対象外になることが多いです。クーポンの利用規約で対象商品を確認してみてください。

原因5.アプリ限定クーポンをブラウザで使用している

Trip.comでは、一部のクーポンは「アプリ限定」となっています。ブラウザ版のサイトでは使用できません。これは、Trip.comがモバイルファーストの戦略を取っており、アプリユーザーに優遇しているため。

アプリ版では、プッシュ通知による限定クーポンの配布や、クーポンが自動的にアカウントに保存される機能があります。クーポンを使う際は、Trip.comアプリに切り替えることをおすすめします。

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原因6.クーポンを併用している

Trip.comでは、基本的に複数のクーポンを同時に使用できません。「初回限定クーポン」と「タイムセール割引」を同時に適用しようとするとエラーになります。どちらか一つのクーポンを選択してください。

ただし、TripCoinsとの併用は可能な場合があるため、もっともお得になる組み合わせを事前に計算してみてください。

Trip.comのTrip Coins完全ガイド！多彩な獲得方法や付与率を解説

原因7.クーポンの数量制限がある

一部のクーポンには「先着1000名様限定」などの数量制限があります。表示されていても既に上限に達していると使用できません。

人気のメガセールやキャンペーン期間中は、開始時刻と同時に大量のユーザーがアクセスするため、数分で上限に達することも珍しくありません。一度使用したクーポンは再利用できないため、複数回の予約に同じクーポンを使うことはできません。

Trip.comのクーポンが使えない時の解決策

Step1：クーポンの基本情報を確認する

まず、以下の項目を必ず確認してください

• 有効期限（年月日・時刻まで）
• 最低利用金額
• 対象商品・サービス
• アプリ限定かどうか
• 利用回数制限

Step2：クーポンコードを正しく入力する

手動入力は避け、コピー&ペーストでクーポンコードを正しく入力しましょう。

1. Trip.comアプリまたはサイトでクーポンコードを長押し
2. 「コピー」を選択
3. 予約画面の「割引クーポン」欄に貼り付け
4. 前後にスペースがないことを確認

Step3：カスタマーサポートに問い合わせる

上記の方法でも解決しない場合は、Trip.comのカスタマーサポートに連絡します

• アプリ内チャット（24時間対応）
• 電話サポート（日本語対応）

※国際電話の場合、通話料金が発生する場合があります

Trip.comのクーポンが使えるお得なセール

Trip.comでは、行きたかった有名ホテルや人気フライトの航空券に使える割引クーポンを多数配布中です。運が良ければ、ホテル最大70%オフ、フライト半額クーポンなど、信じられないプライスがみつかるかも。

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Trip.comのクーポンに関するよくある質問

Trip.comのクーポンが使えないときは冷静に対応しよう

Trip.comのクーポンが使えない多くの原因は、有効期限切れや利用条件の確認不足です。コードの入力ミスやアプリ限定クーポンをブラウザで使用するといったケアレスミスもあるかもしれません。冷静になって対応すれば、きっと解決できるはず。

Trip.comは、24時間対応の日本語カスタマーサポートがあるので、トラブル時も安心です。どうしても困ったときは、遠慮なくご相談ください。Trip.comのお得なクーポンを使って、海外旅行の計画を始めませんか。