メディナの人気3つ星ホテル

ウムラとマディーナ訪問の間、家族で素晴らしい滞在をしました。部屋はこぢんまりとしていますが清潔で、アメニティも充実しています。ナバウィ・モスク、特に320番ゲートにとても近いです。クバ・モスク行きのバギーカーとレストランも徒歩圏内です。レストランのスタッフは、アジア料理の選択肢はそれほど多くありませんが、お客様一人ひとりに最高の体験をしていただけるよう、とても親切で丁寧な対応をしてくれました。ホテルのスタッフもとても親切で、とても助かりました。ここに滞在できて本当に良かったです。

I recently stayed at this hotel and can confidently say that the experience exceeded all expectations. From the moment I arrived until the day of departure, everything was handled with exceptional professionalism, care, and attention to detail. The level of service provided truly felt outclass and made the stay both comfortable and memorable. One of the most impressive aspects of the hotel was the cleanliness. Every area—whether it was the room, bathroom, corridors, or common spaces—was spotless and extremely well maintained. Housekeeping deserves special appreciation for their consistency and dedication. The room was cleaned thoroughly every day, fresh towels were provided, and everything was arranged neatly, giving a real sense of comfort and hygiene. The staff were outstanding. They were polite, respectful, and always willing to help with a warm and welcoming attitude. Any request or question was handled promptly and professionally, making us feel genuinely valued as guests. Their hospitality created a relaxed and positive environment throughout the stay. The room itself was well equipped, comfortable, and thoughtfully arranged. The bed was very comfortable, allowing for a restful sleep, and the overall atmosphere of the room was peaceful and pleasant. Everything worked perfectly, from lighting to amenities, which added to the stress-free experience. Overall, everything about this hotel was perfect—from service and cleanliness to comfort and management. It is rare to find a place where all aspects are maintained at such a high standard. I would highly recommend this hotel to anyone looking for quality accommodation, whether for family, business, or religious travel. I will definitely choose this hotel again in the future and would not hesitate to recommend it to others. A truly excellent stay from start to finish.

I’m extremely disappointed with the way I was treated at this hotel. When I arrived, there was an issue confirming my booking — despite it being fully paid in advance. Instead of helping resolve the situation quickly or showing any sense of urgency, the staff made me wait at the front desk for over two hours with no clear communication or real attempt to assist. They simply kept saying there was nothing they could do, passing the responsibility without taking any initiative. No empathy, no apology, and no basic customer service. After a long day of travel, this was the last thing I needed. This experience was frustrating, unprofessional, and completely unacceptable. I expected much better from a hotel of this standard.

当初は別のホテルを予約していたのですが、到着後すぐに予約をキャンセルし、できるだけ早**の地域で別のホテルを探しました。清潔で、マスジド・ナバウィに近く、値段も手頃なホテルです。名前とブランド名は知っていましたが、インターコンチネンタルホテルを2軒見て、少しだけ優位性があると思った方に決めました。 ホテルは何年も前に建てられたもので、現在改装工事中だと聞いていたので、事前に何を期待すべきか分かっていました。特徴的な青いカーペットと、私が個人的に大好きな1950年代/1960年代の雰囲気（ショーン・コネリー主演のジェームズ・ボンド映画を彷彿とさせる）があります。毎日ホテルに滞在するうちに、だんだん好きになっていきました。外の景色はまさに天国のようでした。窓は開けられるので、開けられないと思っている人もいるでしょうが、笑。本当に貴重な体験なので、ぜひ試してみてください。しかし、何よりも大切なのは、心優しいスタッフとその親切さです。インターコンチネンタルに泊まっていることを忘れて、まるで友達の家にいるかのような気分になります。また、窓からは素晴らしい景色が眺められ、ウフド方面も見渡すことができました。カフェはすべてホテルのすぐ外にあり、モスクも文字通りホテルのすぐ外の遊歩道を下りたところにあります。歩いて5分ほどです。鳩に餌をあげることができ、手頃な価格のUberやタクシーもすぐそばにあり、ウフドにもクバにも歩いて行けます。すべて徒歩圏内です。そして何より素晴らしいのは、ロビーに入るとすぐにチェックイン/ヘルプデスクがあることです。 ちなみに、人を眺めるのが好きな方は、ホテルの部屋から外の素晴らしい景色を眺めることができます。 ロビーにはコーヒーバーがあり、無料のデーツとアラビアコーヒー（世界クラス）を提供しています。また、44歳で51カ国を旅した私にとって、このホテルの朝食とルームサービスはこれまで食べた中で最高のものでした。私たちが宿泊したメッカのジャバル・オマールと同等か、もしかしたらそれ以上だったかもしれません。このホテルに泊まって絶対に損をすることはありません。何か問題があれば、部屋の電話を取り、いずれかのプロンプトにダイヤルしてください。誰かがあなたの問題を解決してくれます。 ホテルの経営陣は世界クラスで、今回も私を友人/家族のように扱ってくれました。私たちのレパートリーを考えると、シスター・カディージャとスタッフは本当に素晴らしかったので、私はこのホテルにまた来たいと思います。

بعيد عن الحرم شوي خصوصا بعد التحويلات لكن نظيف ومرتب وواسعه حيل الغرف الفطور خفيف بس لذيذ

الفندق ممتاز و السعر جيد و خصوصا يوجد باص للخدمه ، فقط خدمه الغرف او نظافه اغرف محددين الفتره الصباحيه وهذه الفتره الزبون يكون اما نائم او يتجهز للذهاب للحرم ، و خصوصا إذا فتره مكوثك اكثر من ٥ ليال ، صعب ان تتقبل عدم تنظيف الغرفه او عدم تغيير الفوط و تنظيف الحمام ، اتمنى مساعده الساكن في هذا الأمر

This hotel was supposed to be 3.5 kilometres in a straight line to Masjid Al nabawi but due to road works we ended up travelling 9 km each way. The hotel itself is a converted apartment building that turned into Suites probably because the owner couldn't sell the apartments due to the area not close to any business centres or shopping malls. Prices were reasonable and the staff was friendly and communication is great No USB charging ports provided anywhere including lounge or bedrooms. No towels or any cleaning supplies provided to keep this little apartment clean. Bathroom floors were extremely slippery to the level I would call dangerous. Bathroom fittings, kitchen ,bedrooms and all furniture in living area also large and comfortable , but we booked for six beds they only provided us 5 beds plus a thin single mattress , which was a great disappointment. But for us, the biggest drawback was that it's too far from Masjid Al nabawi and not suitable even at low prices. I would recommend paying more to be closer to Masjid Al nabawi there are plenty of options within 15-20 minutes walk at good price, but if your reason to stay in Madina is not Masjid Al nabawi, then this hotel suite is okay, just consider all the notes I made above.

room is just like a picture. its an apartment with someone at lobby. its a neighborhood area. downstairs have super market and cheap food. i try to get the cheapest room i can find inside trip.com but what i get is a family room. this is around 30 min walking from masjid nabawi. its clean good. aircon is good . bath tub. bed is clean.

Hotel location was amazing, staff was great and very helpful. Room could be more clean though.

Excellent location to stay.