「海外旅行の準備は何をすればいい？」「航空券やホテルはどうやって予約するの？」「トラブル対策は？」海外旅行のよくある50の質問にすべてお答えします。
もし海外旅行で困ったときは、24時間サポートのあるTrip.comにお任せください！
▼お得な海外旅行ならTrip.com▼
海外旅行のよくある質問｜準備・持ち物編
1.パスポートの有効期限はどのくらい必要ですか?
多くの国では、入国時に6ヶ月以上の有効期限が必要です。これは予定外の滞在延長にも対応するためです。有効期限が1年を切ったら更新を検討するのがおすすめです。更新には1〜2週間かかるので、旅行の計画時には必ず確認してください。
2.ビザは必要ですか?
渡航先と滞在期間によって異なります。観光目的の短期滞在であれば、多くの国でビザなしで入国できます。ただし、国によっては事前のビザ取得や、電子渡航認証システム（ESTA等）への登録が必要な場合があります。必ず渡航先の最新情報を確認し、必要な場合は余裕を持って申請しましょう。
3.海外旅行保険は必要ですか?
海外旅行保険への加入は強くおすすめします。海外での医療費は高額になることが多く、思わぬ出費を防ぐことができます。また、荷物の紛失や盗難、航空機の遅延などのトラブルにも対応できます。クレジットカードに付帯している海外旅行保険もありますが、補償内容を確認し、必要に応じて追加の保険に加入しましょう。
4.お金はいくら持っていくべきですか?
クレジットカードと合わせて、1日分程度の現金があれば安心です。小さな店舗やタクシーでは現金しか使えない場合もあるので、滞在日数や旅行スタイルに応じて調整しましょう。両替は日本と現地のレートを比較し、手数料も考慮して判断してください。
5.携帯電話は使えますか?
海外で携帯電話・インターネットを楽しむならeSIMがおすすめです。従来のSIMカードは端末に物理的に挿入して使用するものでしたが、eSIMは端末にカードを挿入・取り出す必要はありません。SIM情報を端末内にダウンロード、もしくは削除するだけで海外をはじめ海外で自由にインターネットに接続できる画期的なシステムです。
6.コンセントは日本と同じですか?
多くの国で日本と異なります。渡航先に適した変換プラグを用意しましょう。また、電圧も確認が必要です。日本は100Vですが、多くの国では220-240Vです。変圧器が必要な電化製品もあるので、事前に確認してください。
7.機内持ち込み荷物に制限はありますか?
液体物は100ml以下の容器に入れ、透明な袋に入れて1Lまでが一般的です。化粧品や飲料もこれに含まれます。ナイフなどの鋭利な物、ライターやマッチなどは預け入れ荷物へ入れるか、機内には持ち込めません。航空会社によって細かい規定が異なる場合があるので、事前に確認することをおすすめします。
8.どんな服を持っていくべきですか?
現地の気候や文化、訪れる場所に合わせて選びましょう。季節や昼夜の温度差にも注意が必要です。歩きやすい靴は必須で、長時間の観光にも耐えられるものを選んでください。洗濯ができる環境かどうかも考慮し、必要に応じて洗剤や簡易洗濯バッグの持参も検討しましょう。
9.貴重品の管理はどうすればいいですか?
パスポートやお金、クレジットカードは分散して持ち歩きましょう。ホテルのセーフティボックスも積極的に活用してください。外出時は、貴重品を内ポケットや前のポケットに入れるなど、スリなどの被害に遭いにくい工夫を。パスポートや保険証のコピー、重要な連絡先は別々に保管し、スマートフォンにも控えを残しておくと安心です。
10.言葉が通じない時はどうすればいいですか?
翻訳アプリや指さし会話帳が役立ちます。オフラインでも使える翻訳アプリをダウンロードしておくと便利です。また、基本的な挨拶や「ありがとう」「すみません」などの言葉は現地語で覚えておくと良いでしょう。最終的には、身振り手振りのコミュニケーション手段で充分通じます。
→海外旅行でおすすめのアプリ15選！旅好き女子に人気の便利なアプリ
海外旅行のよくある質問｜航空券編
1.航空券はいつ予約するのがお得ですか？
一般的に、出発の2〜3ヶ月前が最適とされています。ただし、ゴールデンウィークやお正月などのピークシーズンは半年前からチェックしましょう。航空会社のセールや比較サイトを活用し、価格の変動を観察することをおすすめします。平日の方が週末より安いことが多く、深夜便も割安な傾向があります。
→航空券が安くなるタイミングとは？賢く購入する方法を旅行のプロが直伝
2.LCC（格安航空会社）と従来の航空会社はどう違いますか？
LCCは低価格が魅力ですが、機内食や受託手荷物、座席指定などが別料金です。従来の航空会社はサービスが充実していますが、その分チケット代は高め。長時間のフライトや快適性を重視する場合は従来の航空会社、価格重視なら LCC が選択肢になります。トータルコストを比較検討しましょう。
3.マイレージはどのように貯めて使えばいいですか？
航空会社のマイレージプログラムに登録し、フライトごとにマイルを貯めます。提携クレジットカードの利用でも貯まります。貯まったマイルは無料航空券や座席のアップグレード、提携ホテルの宿泊などに使えます。複数の航空会社で使えるアライアンスに注目し、効率的に貯めるのがコツです。
4.コードシェア便とは何ですか？
異なる航空会社が共同で運航する便のことです。たとえば、JALの便名でANAの機材が飛ぶこともあります。予約時に実際の運航会社を確認しましょう。メリットは選択肢が増えることですが、サービス内容やマイル加算率が予約した航空会社と異なる場合があります。トラブル時の対応も複雑になる可能性があるので、事前に確認が必要です。
5.オープンジョー航空券とは何ですか？
出発地に戻らず、別の都市から帰国する航空券のことです。例えば、東京→ロンドン、パリ→東京というルートが可能です。ヨーロッパ周遊などで便利ですが、通常の往復券より高くなることがあります。ただし、個別に片道券を購入するよりは安いケースが多いです。旅程に柔軟性が欲しい場合におすすめの選択肢です。
6.エコノミークラスとビジネスクラスの違いは？
エコノミークラスは一般的な座席で、価格が安いです。ビジネスクラスは座席が広く、多くの場合フルフラットになります。機内食や飲み物の質も高く、ラウンジ利用や優先チェックインなどの特典があります。長時間フライトでは快適さが大きく違いますが、価格差も大きいです。
7.チケットの変更やキャンセルはできますか？
航空券の種類や航空会社によって規定が異なります。一般的に、安い航空券ほど変更やキャンセルの制限が厳しくなります。変更可能な場合でも手数料がかかることが多いです。キャンセル保険への加入も検討しましょう。予約時に必ず変更・キャンセルポリシーを確認し、状況が不確定な場合はフレキシブルなチケットを選ぶのも一案です。
8.乗り継ぎ時間はどのくらい必要ですか？
国際線の乗り継ぎなら最低でも2時間以上が安心です。ただし、空港の規模、入国審査の有無、同じターミナル内での乗り継ぎか否かによっても変わります。大きな空港では3時間以上あると余裕を持てます。逆に、乗り継ぎ時間が長すぎると待ち時間が退屈になる可能性もあるので、適度な時間設定が重要です。
9.飛行機のチェックインはどうなっていますか？
一般的に、空港カウンター、自動チェックイン機、オンラインチェックインがあります。オンラインチェックインは24時間前から可能な場合が多く、座席指定も早めにできるメリットがあります。ただし、ビザチェックが必要な国への渡航時は利用できないこともあります。自動チェックイン機は空港での待ち時間短縮に効果的です。状況に応じて便利な方法を選びましょう。
10．航空券のクラスや運賃タイプによる違いは何ですか？
一般的に、安い順にバジェットエコノミー、標準エコノミー、フレックスエコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネス、ファーストクラスがあります。価格が上がるほど変更の柔軟性、手荷物許容量、座席の快適性、サービスが向上。セールを利用して上位クラスを試すのも良い経験になります。
海外旅行のよくある質問｜ホテル編
1.ホテルの予約はいつがベストですか？
一般的に、旅行の2〜3ヶ月前がおすすめです。人気の観光地やピークシーズンは、さらに早めの4〜6ヶ月前がよいでしょう。ただし、直前割引を狙うのも手です。予約サイトの価格推移機能を活用したり、キャンセル無料プランを押さえておいて、より安いプランが出たら切り替えるなどの方法もあります。
→ホテルに安く泊まる方法10選！国内・海外旅行で知らない人は損をする
2.ホテルの星の数は何を意味しますか？
星の数は一般的にホテルの品質やサービスレベルを示します。5つ星が最高級で、1つ星が最も基本的なサービスを提供するホテルです。ただし、この基準は国や地域、評価機関によって異なることがあります。3つ星ホテルでも十分快適な場合が多く、旅の目的や滞在時間によって選びましょう。
3.海外ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は？
一般的なチェックイン時間は午後2時〜3時、チェックアウトは午前10時〜12時です。ただし、ホテルによって異なるので、必ず確認しましょう。早朝到着や深夜出発の場合は、追加料金を払って早めのチェックインや遅いチェックアウトができるか問い合わせるとよいでしょう。
4.部屋にはどんな種類がありますか？
一般的なタイプは、シングル（1人用）、ダブル（大きなベッド1台）、ツイン（小さめのベッド2台）、トリプル（3人用）などがあります。他にも、スイートルーム（リビング付き）や、コネクティングルーム（隣室と繋がっている）などがあります。部屋の広さ、ベッドのサイズ、眺望（シティビュー、オーシャンビューなど）によっても区別されます。滞在人数や目的に合わせて選びましょう。
5.朝食込みのプランはお得ですか？
朝食込みプランは便利ですが、必ずしも経済的とは限りません。ホテルの朝食の質や価格、周辺の飲食店の状況を考慮して決めましょう。朝食込みプランのメリットは、朝から外出する手間が省けること、現地の味を楽しめることです。デメリットは、追加料金が高い場合があることや、毎日同じメニューに飽きる可能性があることです。
6.ホテルはどう選べばいいですか？
目的に応じて選びましょう。観光が目的なら主要観光地や公共交通機関へのアクセスの良さを重視し、ビジネス目的なら会議場や取引先への近さを考慮します。繁華街は便利ですが騒音の可能性もあります。治安の良い地域を選ぶのも大切です。アプリで周辺環境を確認したり、宿泊者のレビューの評価を見たりするといいですね。
7.ホテルの無料Wi-Fiは信頼できますか？
多くのホテルが無料Wi-Fiを提供していますが、速度や安定性は様々です。レビューで評価を確認するのが良いでしょう。セキュリティ面では、公共Wi-Fiは基本的に安全とは言えません。重要な情報を扱う場合は、VPNの使用をおすすめします。また、モバイルWi-Fiルーターのレンタルや現地SIMの購入も検討しましょう。
8.ホテルの安全対策はどうすれば？
部屋のドアロック、セーフティボックス、24時間対応のフロントデスク、セキュリティカメラの有無を確認しましょう。非常口の場所も必ずチェックします。貴重品は部屋に置かず、セーフティボックスを利用しましょう。ドアをノックされても、すぐには開けてはいけません。
9.ルームサービスは利用すべきですか？
便利ですが、通常レストランよりも割高です。体調不良時や深夜到着時など、外出が難しい場合に便利です。チップの習慣がある国では、10〜15%程度のチップを用意します。ホテル周辺に手頃な飲食店がある場合や、長期滞在の場合は、外で食事をする方が経済的で現地の雰囲気も楽しめます。
10.予約をキャンセルしたい場合はどうすれば？
まず、キャンセルポリシーを確認しましょう。多くのホテルは、チェックイン日の数日〜数週間前までならキャンセル料なしで取り消せます。ただし、割引料金や繁忙期の予約は厳しいポリシーの場合があります。キャンセルは予約サイトやホテルに直接連絡して行います。
海外旅行のよくある質問｜トラブル編
1.パスポートを紛失したらどうすればいい？
最寄りの日本大使館か総領事館に連絡しましょう。パスポート再発給の手続きを行い、渡航書の発行を依頼します。航空会社やホテルにも状況を説明し、日本に戻る際は渡航書と現地の出国許可書が必要です。事前にパスポートのコピーや写真を別に保管しておくと、手続きがスムーズになります。
2.飛行機が遅延または欠航した場合はどうすればいいですか？
航空会社のカウンターで状況を確認し、代替便の案内を受けましょう。多くのフライトには、遅延や欠航に対する補償制度があります。長時間の遅延の場合、食事や宿泊の手配を依頼できることもあります。旅程に影響がある場合は、ホテルや次の目的地の交通機関にも連絡しましょう。旅行保険に加入している場合は、補償の対象になることもあるので確認してください。
3.現地で病気になったらどうすればいいですか？
加入している海外旅行保険会社に連絡し、受診可能な医療機関を確認します。受診の際はパスポートと保険証書を持参しましょう。言葉が通じない場合は、ホテルのスタッフや保険会社に通訳を依頼することもできます。回復後、保険請求に必要な書類を忘れずに入手してください。
4.スリに遭ったらどうすればいいですか？
まず落ち着いて、すぐに警察に被害届を提出しましょう。クレジットカードを盗まれた場合は、すぐに発行会社に連絡して利用停止手続きを行います。現金がなくなった場合は、家族や友人に海外送金を依頼するか、クレジットカード会社に相談して緊急キャッシングの手配をしましょう。
5.フライトに乗り遅れたらどうすればいいですか？
すぐに航空会社のカウンターに行き、状況を説明して次の便への振替を依頼しましょう。多くの場合、同日の後続便か翌日の便に振り替えてもらえます。振替ができない場合は、新規チケットの購入が必要になります。次の目的地のホテルや予約済みのアクティビティにも連絡し、変更や払い戻しの相談をしましょう。
6.ホテルの部屋に問題があった場合、どう対処すればいいですか？
フロントに状況を説明し、部屋の変更や問題の解決を依頼しましょう。清潔さや設備の不具合、騒音など、具体的に問題点を伝えることが大切です。写真や動画で証拠を残すのも有効。それでも改善されない場合は、予約サイトのカスタマーサポートに連絡するか、別のホテルへの変更を検討します。
7.食あたりになったらどうすればいいですか？
十分な水分補給を心がけ、安静にしましょう。症状が軽い場合は、市販の下痢止めや整腸剤を服用し、消化に良い食事を心がけます。症状が重い場合や発熱、血便がある場合は速やかに医療機関を受診しましょう。言葉が通じない場合は、ホテルスタッフに通訳を依頼するか、旅行保険のアシスタンスサービスを利用します。
8.現地の治安が悪化した場合はどうすればいい？
まず、外務省の海外安全ホームページで最新の情報を確認し、現地メディアやホテルスタッフからも情報収集します。不要不急の外出は控え、外出時は目立たない服装を心がけ、貴重品の管理に注意します。大規模なデモや集会には近づかないようにしましょう。状況が深刻化した場合は、大使館や総領事館の指示に従い、必要に応じて国外退避を検討します。
→海外旅行で治安が良い国ベスト20！安心して旅行するための防犯対策
9.クレジットカードが利用できない場合、どうすればいいですか？
まず、カード会社に連絡して原因を確認しましょう。利用限度額に達している場合は、増額を依頼します。別のクレジットカードや現金での支払いも検討します。現金が必要な場合は、カード会社のキャッシングサービスや、国際キャッシュカードでのATM利用を試みてください。
10.機内に預けた荷物が届かない場合、どうすればいいですか？
到着空港の手荷物カウンターで、すぐに紛失の申告書を作成しましょう。荷物の詳細な説明や滞在先の連絡先を伝え、追跡番号を受け取ります。航空会社に定期的に状況を確認し、必要に応じて滞在先への配送を依頼してください。当面必要な衣類や日用品は、航空会社の費用で購入できる場合があります。
海外旅行のよくある質問｜そのほか
1.チップはいくら渡せばいいですか？
国や状況によって異なりますが、一般的にレストランでは請求額の10〜20%程度です。ホテルのポーターには荷物1つにつき1〜2ドル、ハウスキーピングには1泊あたり2〜5ドル、タクシーは料金の10〜15%程度。ただし、サービス料が含まれている場合は不要です。
2.公共の場での写真撮影はマナー違反になりませんか？
国や場所によってルールが異なります。一般的に、美術館や宗教施設内では撮影禁止のことが多いので、確認しましょう。文化的に敏感な場面や、人々の日常生活を乱すような撮影は控えめにし、現地の文化や習慣を尊重することが大切です。
3.現地の言葉が話せません。どうコミュニケーションを取ればいいですか？
基本的な挨拶や「ありがとう」「すみません」などの言葉を覚えておくと良いでしょう。英語が通じる場所も多いですが、翻訳アプリや指さし会話帳も役立ちます。何より、笑顔と礼儀正しい態度が大切です。言葉が通じなくても、誠意を持って接すれば多くの場合は理解してもらえます。
4.食事のマナーで気をつけるべきことは何ですか？
国や文化によって大きく異なります。例えば、中東では左手を使って食事をするのはタブーです。アジアの国々では、箸を立てて食器に刺すのは縁起が悪いとされます。欧米では、ナイフとフォークの使い方や、食事中の会話のエチケットが重要です。現地の習慣を事前に調べ、周囲の様子を見ながら適応することが大切です。
5.時差ボケを最小限に抑えるコツはありますか？
到着後、すぐに現地時間に合わせて生活することが基本です。昼間は積極的に外出して日光を浴び、身体のリズムを整えましょう。水分をしっかり取り、軽い運動をするのも効果的です。フライト中は目的地の時間に合わせて睡眠を取るよう心がけます。到着後、どうしても眠くなった場合は、20〜30分の短い仮眠に留めましょう。
6.海外でのATM利用や両替について注意点はありますか？
ATM利用時は、セキュリティの観点から銀行や大型商業施設内のものを選びましょう。利用前に、カードの海外利用設定を確認し、利用限度額も把握しておきます。手数料は、現地の銀行ATMの方が一般的に安いです。両替は、空港よりも市中の両替所の方がレートが良いことが多いですが、手数料にも注意が必要です。
7.海外の公共交通機関を利用する際のコツはありますか？
可能であれば現地の交通ICカードを購入すると便利です。多くの都市では、1日や週単位の乗り放題パスがお得です。タクシーを利用する際は、正規のタクシーかどうか確認し、可能であればメーターの使用を依頼します。アプリを使ったライドシェアサービスも便利ですがね。
8.海外のトイレ事情で知っておくべきことは何ですか？
国や地域によってトイレの形式や使用方法が異なります。欧米では、公共トイレが有料であり、東南アジアでは紙を流せないトイレもあります。トイレットペーパーが備え付けられていない場合もあるので、携帯用ティッシュを持ち歩くと安心です。「WC」「Restroom」「Toilet」など、様々な表現があるので覚えておくと便利です。
9.海外旅行中のインターネット利用で気をつけることは？
公共Wi-Fiは便利ですが、セキュリティリスクがあります。重要な情報を扱う場合はVPNの使用をおすすめします。SNSでの現在地の公開は、帰宅後にすることで安全性が高まります。大容量のデータ通信が必要な場合、現地でSIMカード購入やポケットWi-Fiのレンタルが経済的です。
10.海外旅行中の服装で気をつけるべきポイントは？
目的地の気候や文化、訪問先に応じた服装選びが重要です。とくに、宗教施設を訪れる際は肌の露出を控えめにし、頭を覆うなどの配慮が必要な場合があります。高級レストランやカジノなどでは、ドレスコードがある場合もあるので事前に確認しましょう。
▼お得な海外旅行ならTrip.com▼
